電子商務浙江“土壤”
全國70多萬家中小企業(yè)擁有自己的網(wǎng)站，其中一半在長三角；全國有1800多家行業(yè)網(wǎng)站，六成以上在長三角，而長三角比較知名的行業(yè)網(wǎng)站，又有六成以上在浙江。
“浙江的紡織、皮革、塑料等20余個產(chǎn)業(yè)在全國均居領先地位，在臺州、寧波、余姚等地形成了許多特色產(chǎn)業(yè)集群，而幾乎每一個產(chǎn)業(yè)集群，都有成千上百家中小企業(yè)。”中華機械網(wǎng)總裁程素華對本報記者表示，這些企業(yè)都有了自己的行業(yè)網(wǎng)站，比如包裝印刷領域的中國包裝網(wǎng)、包裝印刷網(wǎng)；機械領域的中華機械網(wǎng)、中國五金網(wǎng)；紡織皮革領域的中國紡織網(wǎng)、全球紡織網(wǎng)……
義烏是世界聞名的小商品之都，本報記者在義烏采訪期間，提起電子商務，當?shù)氐闹行∑髽I(yè)主反應出奇地一致：“就是上網(wǎng)做生意吧，這個時代，不上網(wǎng)就落后了。”在行業(yè)內(nèi)廣為流傳的一個故事是，義烏本地知名的外貿(mào)企業(yè)浙江夢娜針織襪業(yè)有限公司，在幾次廣交會期間，經(jīng)常被問及有沒有網(wǎng)上域名和網(wǎng)站，這讓參會者備感尷尬，2006年下半年，夢娜終于注冊了域名，制作了網(wǎng)頁，這一下，再參加廣交會，“身板”似乎一下子硬朗了起來。
正是這些外貿(mào)企業(yè)在國際貿(mào)易環(huán)境變化下的上網(wǎng)需求，使得阿里巴巴也正以每個月在義烏吸收幾十家VIP客戶的速度迅速擴張，目前已有500多家電子商務網(wǎng)站在義烏設立了窗口，僅義烏本地就涌現(xiàn)出了100多家行業(yè)網(wǎng)站。
義烏一家做飾品的企業(yè)，2004年沒有上網(wǎng)之前，該企業(yè)的營銷完全借助于傳統(tǒng)的交易模式，在義烏市場租有價格不菲的攤位，同時，營銷員還必須在全國各地跑，以爭取更多的新客戶；設計師也需要冥思苦想，并不時去各地考察了解流行趨勢，2004年后，該飾品企業(yè)建立了自己的網(wǎng)站，網(wǎng)站除了發(fā)布信息外，客戶還可以直接在網(wǎng)站上下訂單。同時，企業(yè)也加入了中國飾品網(wǎng)，設計師可自由地從該網(wǎng)站上搜尋最新的飾品款式，然后由工廠生產(chǎn)，再通過批發(fā)商、連鎖店和網(wǎng)絡賣到全國。
對于該飾品企業(yè)的一些營銷人員來說，自從使用網(wǎng)絡營銷后，自己的“任務”變得十分單純，再不用油腔滑調(diào)地四處拉關系。他們每天所要做的就是收郵件，打電話，發(fā)郵件，營運成本大大降低了。但是，更為重要的是，通過網(wǎng)絡，該企業(yè)不僅把業(yè)務擴展到了全球，更積累了大量長期客戶。
“不用非要去區(qū)分商貿(mào)還是電子商務。實際上我們更像是借用現(xiàn)代化的信息技術，以電子商務為基礎發(fā)展起來的現(xiàn)代零售業(yè)。”上述飾品公司市場總監(jiān)陳先生說。
杭州四季青服裝市場的一位陳姓攤主也告訴本報記者，在幾經(jīng)權衡下，自己的攤位也已經(jīng)上網(wǎng)，為此他還專門聘請了一個專業(yè)人員，隨時“盯網(wǎng)”，和網(wǎng)上批發(fā)者進行溝通、交易，雖然投入成本相對來說比較大，但是，自己的銷售收入也增加了不少，目前，在該攤位100萬元的銷售收入中，大概有20%來自網(wǎng)站營銷。
來自浙江經(jīng)貿(mào)部門的數(shù)據(jù)顯示，義烏篁園市場、賓王市場、國際商貿(mào)城各商鋪的電腦普及率已達到40%，從當?shù)厝藢ι暇W(wǎng)的熱情來看，網(wǎng)絡營銷在這里不久將成燎原之勢，如果再放大到浙江，幾乎每個活躍的專業(yè)市場背后都活躍著幾個電子商務網(wǎng)站，因此使得浙江知名的電子商務網(wǎng)站已經(jīng)超過了1000家。
“阿里巴巴、中國化工網(wǎng)等類似的電子商務公司誕生在浙江，現(xiàn)在看起來是順理成章的。”程素華說，在當時互聯(lián)網(wǎng)還遠沒有普及的情況下來推展電子商務，也只有馬云、孫德良這樣的浙江商人才能做。勤奮、扎實、超強的執(zhí)行力，別的地方的人很少能夠具備浙江人這種做事的能力。
對于浙江的企業(yè)主來說，他們也樂于嘗試新的商業(yè)模式，這要是放在以國有企業(yè)為主的其他省市是不可想象的事情，而由于這些企業(yè)主們的追捧，電子商務網(wǎng)站才有了更持久的生命力。
“浙江的產(chǎn)業(yè)環(huán)境就更不要說了，集約式的產(chǎn)業(yè)群、外向型的私營經(jīng)濟，這樣的環(huán)境適合電子商務模式。”程素華說。
他同時表示，浙江人也只能搞這種模式的互聯(lián)網(wǎng)。在人才結構、觀念、信息傳播速度等方面，浙江都沒有辦法和北京、上海相比，所以，那些以新概念為基礎的互聯(lián)網(wǎng)模式在浙江就很難實踐，這種狀況到現(xiàn)在也依然如此，可能將來也會這樣。
一個不可回避的事實是，在浙江，政府對電子商務類企業(yè)也“呵護”有加。早在2003年，浙江就在全國率先發(fā)文鼓勵“大力發(fā)展電子商務”，明確電子商務應該為進出口貿(mào)易和招商引資服務、為企業(yè)擴大生產(chǎn)經(jīng)營服務、為廣大消費者服務。同時，政府還安排專項資金1000萬元進行電子商務應用的技術攻關。
金華市對電子商務進行扶持的條件之細致，到目前為止似乎國內(nèi)還沒有任何一個城市可以與之匹敵，2006年5月份，金華市政府發(fā)文明確表示該市政府將從稅收、產(chǎn)業(yè)、科技、孵化、人才等各方面給予電子商務企業(yè)以全面扶持。
該文件稱，“初創(chuàng)的電子信息制造企業(yè)，第一年其上繳所得稅留地方部分全額通過財政轉移支付方式予以資助，第二、第三年按50%比例予以資助”；“凡到市高新園區(qū)創(chuàng)辦獨立法人的網(wǎng)絡電子商務企業(yè)，或國際風險投資機構占20%以上股份的企業(yè)，自開始獲利年度起，第一年和第二年上繳稅收(營業(yè)稅、增值稅、企業(yè)所得稅)留地方部分全額通過財政轉移支付方式予以資助，第三年至第五年按50%比例予以資助”……
在此政策扶持下，位于浙江中部的這個發(fā)展“一般”的城市短時間內(nèi)冒出了一大批占據(jù)國內(nèi)行業(yè)前端的電子商務類網(wǎng)站。”
“得企業(yè)者得天下，有了政府的扶植，在深入了解企業(yè)的需求，并為他們提供一些切實的服務的情況下，電子商務類的網(wǎng)站才能活得更好。”程素華說。
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