開放創(chuàng)新
開放創(chuàng)新并不是一種新理念,哈佛大學(xué)商學(xué)院歷史學(xué)家湯姆·尼古拉斯(Tom Nicholas)表示,它在上世紀(jì)90年代和本世紀(jì)初就已經(jīng)得到了蓬勃發(fā)展。就像電流、藥物、通訊領(lǐng)域,包括通用電氣、陶氏化學(xué)公司在內(nèi)的大公司都日常監(jiān)測(cè)其領(lǐng)域以外的研究,購買或授權(quán)有潛力的項(xiàng)目,特別是大學(xué)科學(xué)家的創(chuàng)新。這種模式的結(jié)果就是振興了“私人和企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)”。
一個(gè)世紀(jì)以后,通用電氣的企業(yè)實(shí)驗(yàn)室嘗試加快創(chuàng)新的進(jìn)程,但是這是一個(gè)長(zhǎng)周期創(chuàng)新,通用電氣的電力發(fā)電機(jī)、噴漆發(fā)動(dòng)機(jī)和醫(yī)療圖像設(shè)備都維持了數(shù)十年的時(shí)間。通用電氣在加州北部開設(shè)了一家軟件中心,為了讓其機(jī)器更加智能,他們使用了數(shù)據(jù)收集傳感器、無線通信和預(yù)測(cè)算法。通用電氣的目的就是提升機(jī)器,讓噴氣發(fā)動(dòng)機(jī)或動(dòng)力透平機(jī)等設(shè)備在出現(xiàn)故障前、需要維修時(shí)率先向人們發(fā)出提醒。通用電氣稱,這種智能機(jī)器,將在“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”早期開發(fā)完成。
為了獲得外部理念,通用電氣研究分支與風(fēng)險(xiǎn)投資基金共同向清潔能源技術(shù)和健康醫(yī)療技能型投資,并與企業(yè)、政府實(shí)驗(yàn)室和大學(xué)在數(shù)百個(gè)項(xiàng)目上展開合作。 “相比幾年前,我們現(xiàn)在更注重與外部世界的合作。”通用電氣高級(jí)技術(shù)副總裁邁克爾·伊德里克(Michael Idelchik)稱。
蘋果產(chǎn)品
隨著新機(jī)型的周期性推出,蘋果智能機(jī)、平板電腦和PC產(chǎn)品壽命一般在幾年,而不是數(shù)十年。但是和通用電氣一樣,蘋果的硬件業(yè)務(wù)創(chuàng)新周期受到了材料科學(xué)和制造的限制。
蘋果的物理世界和Google的互聯(lián)網(wǎng)軟件帝國(guó)極為不同,在Google的世界中,幾行新代碼就能立刻改變一項(xiàng)產(chǎn)品。蘋果知名產(chǎn)品對(duì)軟硬件的嚴(yán)格緊密結(jié)合對(duì)于多部門系統(tǒng)設(shè)計(jì)來說是一項(xiàng)挑戰(zhàn),該設(shè)計(jì)必須由一人來規(guī)劃完成,但是這個(gè)任務(wù)將不再歸屬于喬布斯,他已經(jīng)在去年10月病逝。
但是蘋果一直在展示其對(duì)于新理念、影響力的開放性,一個(gè)很好的例證就是喬布斯在1979年造訪施樂在帕洛阿爾托的研究中心。他看到了一臺(tái)試驗(yàn)性電腦,擁有一個(gè)可點(diǎn)擊的鼠標(biāo)以及生動(dòng)的屏幕圖標(biāo)。喬布斯隨后也在蘋果PC中使用了這種設(shè)計(jì),該設(shè)計(jì)也成為了現(xiàn)在PC業(yè)界的標(biāo)準(zhǔn)。
2010年,蘋果收購了智能機(jī)個(gè)人助手應(yīng)用Siri。當(dāng)時(shí),Siri還是硅谷一家小型創(chuàng)業(yè)公司,原本是美國(guó)防部防衛(wèi)先進(jìn)研究項(xiàng)目機(jī)構(gòu)建立的一個(gè)子項(xiàng)目。去年,Siri成為iPhone 4S的語音應(yīng)用。
蘋果產(chǎn)品設(shè)計(jì)可能并不是由傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)研、專注團(tuán)體或在線試驗(yàn)決定,但是由喬布斯招聘進(jìn)來的頂級(jí)高管都在不斷不知疲倦的尋求信息收集網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目,從微芯片技術(shù)到流行文化。
蘋果和Google通過極其不同的途徑追求創(chuàng)新,但是兩種模式的差距可能會(huì)縮小一些。自從Google創(chuàng)始人拉里·佩奇(Larry Page)去年4月接任CEO一職來,Google已經(jīng)砍掉了20多個(gè)項(xiàng)目,向著一種自上而下的領(lǐng)導(dǎo)方式向前推進(jìn)。相比喬布斯,庫克幾乎是一個(gè)自下而上的領(lǐng)導(dǎo)者。
“我們很有可能看到的是,Google和蘋果各自借鑒對(duì)方的創(chuàng)新模式。”約翰·考表示。
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