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深度觀察阿里巴巴B2B轉(zhuǎn)型懸疑


cye.com.cn 時(shí)間:2012-2-27 11:38:34 來(lái)源:投資者報(bào) 作者: 我來(lái)說(shuō)兩句

2月21日,阿里巴巴私有化傳聞終于有了確切消息,阿里巴巴集團(tuán)向阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)有限公司董事會(huì)提出私有化要約,價(jià)格為每股13.5港元,這個(gè)價(jià)格也是當(dāng)初阿里巴巴上市時(shí)的開(kāi)盤(pán)價(jià)——事情轉(zhuǎn)了一圈,終又回到起點(diǎn)。

據(jù)公告稱(chēng),阿里巴巴私有化的原因與雅虎交易無(wú)關(guān),事關(guān)阿里巴巴業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。公告中提到,推動(dòng)阿里巴巴集團(tuán)私有化其上市子公司(B2B)的核心因素,是為了在阿里巴巴實(shí)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級(jí)期間,給小股東一個(gè)變現(xiàn)投資收益的機(jī)會(huì),戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型將可能會(huì)在中短期內(nèi)導(dǎo)致收入增長(zhǎng)變緩,影響盈利預(yù)期。

為什么阿里巴巴需要轉(zhuǎn)型?這個(gè)問(wèn)題要從其業(yè)務(wù)模式談起。

“會(huì)員費(fèi)+增值服務(wù)”

阿里巴巴B2B業(yè)務(wù)發(fā)展至今,大體經(jīng)歷了兩個(gè)階段——“Meet at Alibaba”(相會(huì)在阿里)、“Work at Alibaba”(工作在阿里)。

第一階段是從1999年到2004年9月,創(chuàng)業(yè)初期的阿里巴巴B2B業(yè)務(wù)專(zhuān)注于打造信息服務(wù)平臺(tái),供應(yīng)商在這里發(fā)布供應(yīng)信息,買(mǎi)家在這里發(fā)布求購(gòu)信息,雙方在線(xiàn)上實(shí)現(xiàn)“Meet at Alibaba”。在這個(gè)階段中,阿里巴巴B2B業(yè)務(wù)的注冊(cè)會(huì)員人數(shù)由10萬(wàn)左右增長(zhǎng)至600萬(wàn),B2B業(yè)務(wù)的“會(huì)員費(fèi)+增值服務(wù)”的盈利模式也趨于清晰。2004年時(shí)實(shí)現(xiàn)盈利7386萬(wàn)元。

但是,由于“Meet at Alibaba”階段只涉及到信息流服務(wù),至于具體的談判、付款等都是買(mǎi)賣(mài)雙方在線(xiàn)下完成,因此2004年9月,阿里巴巴CEO馬云宣布阿里巴巴B2B公司從“Meet at Alibaba”向“Work at Alibaba”轉(zhuǎn)型,從而將公司業(yè)務(wù)引入第二階段。

“Work at Alibaba”意味著阿里巴巴B2B的業(yè)務(wù)由原來(lái)的信息流服務(wù)擴(kuò)展至了資金流和物流服務(wù),就是涉及到了中小企業(yè)商業(yè)信息、財(cái)務(wù)、管理、物流等整體循環(huán),由此促使公司建設(shè)綜合性的B2B服務(wù)平臺(tái),增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)平臺(tái)的依賴(lài)性。目前,阿里巴巴B2B業(yè)務(wù)仍處在“Meet at Alibaba”到“Work at Alibaba”的轉(zhuǎn)型階段。

具體來(lái)說(shuō),阿里巴巴B2B經(jīng)營(yíng)著三個(gè)網(wǎng)上交易市場(chǎng):服務(wù)全球進(jìn)出口商的國(guó)際交易市場(chǎng)、服務(wù)國(guó)內(nèi)貿(mào)易的中國(guó)交易市場(chǎng),以及通過(guò)聯(lián)營(yíng)公司經(jīng)營(yíng)的促進(jìn)日本外銷(xiāo)及內(nèi)銷(xiāo)的日本交易市場(chǎng)。

阿里巴巴B2B公司的收入來(lái)源主要包括:國(guó)際和中國(guó)交易市場(chǎng)的付費(fèi)會(huì)員收入和增值服務(wù)(如關(guān)鍵詞搜索、網(wǎng)銷(xiāo)寶、櫥窗推薦等服務(wù))收入,向買(mǎi)家和賣(mài)家收取的交易費(fèi)用,以及一些配套服務(wù)收入。

2004年~2010年間,阿里巴巴B2B業(yè)務(wù)付費(fèi)會(huì)員數(shù)由2004年的7.79萬(wàn)增長(zhǎng)至2010年的80.94萬(wàn),年均復(fù)合增長(zhǎng)率為47.7%;與此同時(shí),營(yíng)收由2004年的3.6億元人民幣增長(zhǎng)至2010年的55.6億元人民幣,年均復(fù)合增長(zhǎng)率為57.8%。

轉(zhuǎn)型向何處?

然而,在這些收入中,會(huì)員費(fèi)收入占著絕對(duì)的比重。以2010年為例,全年?duì)I收中會(huì)員費(fèi)收入占比達(dá)67%。這種以會(huì)員費(fèi)為主的B2B信息平臺(tái)模式以銷(xiāo)售為導(dǎo)向,但這種模式與越來(lái)越被買(mǎi)家和賣(mài)家所認(rèn)可的“按成交付費(fèi)”的模式相違背,2011年初曝光的阿里巴巴B2B業(yè)務(wù)“欺詐門(mén)”事件更反映出這種以會(huì)員費(fèi)為增長(zhǎng)基礎(chǔ)的商業(yè)模式的弊端。

在“欺詐門(mén)”事件過(guò)后,阿里巴巴就開(kāi)始了自己的轉(zhuǎn)型之路,嚴(yán)格控制自身會(huì)員的質(zhì)量,強(qiáng)化交易服務(wù),從“偏重固定會(huì)員費(fèi)”模式轉(zhuǎn)向“與服務(wù)效果掛鉤”的收費(fèi)模式。

從阿里巴巴最新財(cái)報(bào)中我們可以發(fā)現(xiàn),無(wú)論是國(guó)際市場(chǎng)還是中國(guó)市場(chǎng),其付費(fèi)會(huì)員數(shù)量在過(guò)去5年中首次出現(xiàn)下降。其中國(guó)際交易市場(chǎng)的付費(fèi)會(huì)員從2010年13.17萬(wàn)下降到2011年的10.66萬(wàn),中國(guó)交易市場(chǎng)的付費(fèi)會(huì)員則從2010年的67.77萬(wàn)下降到65.88萬(wàn)。

隨著付費(fèi)會(huì)員數(shù)量的下降,阿里巴巴營(yíng)收增長(zhǎng)的幅度也出現(xiàn)了下降,2011年?duì)I收為64.2億元人民幣,增長(zhǎng)幅度為15.5%,創(chuàng)下近年來(lái)阿里巴巴營(yíng)收增幅的最低值。

不過(guò)值得一提的是,這15.5%的增長(zhǎng)主要來(lái)自于增值服務(wù)所產(chǎn)生的收入和全球速賣(mài)通等其他業(yè)務(wù)收入的提高,這種結(jié)構(gòu)上的改進(jìn)代表了阿里巴巴轉(zhuǎn)型的方向。

按效果付費(fèi)能成嗎?

在降低了對(duì)會(huì)員費(fèi)的依賴(lài)后,未來(lái)B2B業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)引擎在哪里?

阿里巴巴將希望寄托在了增值服務(wù)和全球速賣(mài)通、良無(wú)限等交易平臺(tái)項(xiàng)目之上,將收費(fèi)模式從固定會(huì)員費(fèi)轉(zhuǎn)向按效果付費(fèi)。

阿里巴巴在不斷強(qiáng)化其增值服務(wù)的營(yíng)收比例,目前的增值服務(wù)主要還是與市場(chǎng)相關(guān)的推廣服務(wù),如關(guān)鍵詞和櫥窗展示。關(guān)鍵詞搜索服務(wù)在保持原有的固定收入模式的同時(shí),阿里巴巴也在不斷強(qiáng)化按效果付費(fèi)的“網(wǎng)銷(xiāo)寶”服務(wù)(“網(wǎng)銷(xiāo)寶”是阿里巴巴2011年在中國(guó)市場(chǎng)推出的按效果付費(fèi)的關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)系統(tǒng))。2011年,增值服務(wù)占中國(guó)金牌供應(yīng)商(Gold Supplier)的收入比例約為30%。

其他業(yè)務(wù)則包括2010年4月阿里巴巴B2B在全球交易市場(chǎng)推出的小額網(wǎng)上批發(fā)平臺(tái)“速賣(mài)通”。這是一個(gè)集合下單、支付、物流于一體的外貿(mào)在線(xiàn)交易平臺(tái),阿里巴巴希望借“速賣(mài)通”打通B2B與B2C的鏈條,實(shí)現(xiàn)跨國(guó)B2B2C業(yè)務(wù)。速賣(mài)通采用按成交額收費(fèi)的傭金模式。

阿里巴巴還在2011年年初推出“良無(wú)限”(原名“無(wú)名良品”),通過(guò)將B2B平臺(tái)與淘寶C2C平臺(tái)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)貿(mào)易的B2B2C業(yè)務(wù),將C2C的流量導(dǎo)入B2B業(yè)務(wù)中,幫助阿里巴巴B2B業(yè)務(wù)的會(huì)員發(fā)展零售業(yè)務(wù),打開(kāi)內(nèi)貿(mào)市場(chǎng),強(qiáng)化B2B業(yè)務(wù)的線(xiàn)上交易能力。阿里巴巴B2B與淘寶采取按成交額傭金分賬的模式。

不過(guò)這些業(yè)務(wù)都屬于發(fā)展初期,其營(yíng)收能力還很難與成熟的會(huì)員費(fèi)模式相比,如果未來(lái)付費(fèi)會(huì)員數(shù)進(jìn)一步下降,其盈利能力必將持續(xù)受到影響。阿里巴巴轉(zhuǎn)型的前景尚不明朗,但是若能成功地從一個(gè)銷(xiāo)售導(dǎo)向型B2B變?yōu)榻灰讓?dǎo)向型B2B,那么阿里巴巴則可以和其他銷(xiāo)售型B2B企業(yè)區(qū)分開(kāi),形成相對(duì)安全的護(hù)城河。

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