理想的利基市場(chǎng)大概具有以下六個(gè)特征：
1、狹小的產(chǎn)品市場(chǎng)，寬廣的地域市場(chǎng)。利基戰(zhàn)略的起點(diǎn)是選準(zhǔn)一個(gè)比較小的產(chǎn)品(或服務(wù))，這是利基戰(zhàn)略的第一要素，集中全部資源攻擊很小的一點(diǎn)，在局部形成必勝力量，這是利基戰(zhàn)略的核心思想;同時(shí)，以一個(gè)較小的利基產(chǎn)品，占領(lǐng)寬廣的地域市場(chǎng)，是利基戰(zhàn)略的第二個(gè)要素，產(chǎn)品有非常大的市場(chǎng)容量，才能實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，經(jīng)濟(jì)全球化的市場(chǎng)環(huán)境正好為其提供了良好條件。
2、具有持續(xù)發(fā)展的潛力。一是要保證企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)以后，能夠建立起強(qiáng)大的壁壘，使其他企業(yè)無法輕易模仿或替代，或是可以通過有針對(duì)性的技術(shù)研發(fā)和專利，引導(dǎo)目標(biāo)顧客的需求方向，引領(lǐng)市場(chǎng)潮流，以延長企業(yè)在市場(chǎng)上的領(lǐng)導(dǎo)地位;二是這個(gè)市場(chǎng)的目標(biāo)顧客將有持續(xù)增多的趨勢(shì)，利基市場(chǎng)可以進(jìn)一步細(xì)分，企業(yè)便有可能在這個(gè)市場(chǎng)上持續(xù)發(fā)展。
3、市場(chǎng)過小、差異性較大，以至于強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)該市場(chǎng)不屑一顧。既然被其忽視，則一定是其弱點(diǎn)，反過來想，我們也可以在強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn)部位尋找可以發(fā)展的空間，所謂弱點(diǎn)，就是指競(jìng)爭(zhēng)者在滿足該領(lǐng)域消費(fèi)者需求時(shí)所采取的手段和方法與消費(fèi)者最高滿意度之間存在的差異，消費(fèi)者的需求沒有得到很好的滿足，這正是足可取而代之的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
4、企業(yè)所具備的能力和資源與對(duì)這個(gè)市場(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)相稱。這就要求企業(yè)審時(shí)度勢(shì)，不僅要隨時(shí)測(cè)試市場(chǎng)，了解市場(chǎng)的需求，還要清楚自身的能力和資源狀況，量力而行。
5、企業(yè)已在客戶中建立了良好的品牌聲譽(yù)，能夠以此抵擋強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)者的入侵。
6、這個(gè)行業(yè)最好還沒有統(tǒng)治者。
其實(shí)，所謂的“利基市場(chǎng)”就是在產(chǎn)品同質(zhì)化的情況下，在細(xì)小的差異化服務(wù)上下功夫，來獲得自己的用戶。而利用“利基市場(chǎng)”的公司，它們選擇的點(diǎn)是一個(gè)比較小的產(chǎn)品，但前景卻很大，那些大企業(yè)對(duì)這個(gè)市場(chǎng)不重視。朗科公司所發(fā)明的 U 盤就是一個(gè)典型的成功案例。但是國內(nèi)云存儲(chǔ)的利基市場(chǎng)也并不理想。
目前，獨(dú)立云存儲(chǔ)創(chuàng)業(yè)公司提供的所謂“差異化服務(wù)”很弱。比如云諾的特色是“以辦公協(xié)同為應(yīng)用場(chǎng)景的文件同步與共享”，創(chuàng)始人蔣士揆表示，“云諾的魅力是要等到你在兩臺(tái)設(shè)備以上(個(gè)人電腦+手機(jī))同時(shí)使用才能感受到的”。但云諾的功能不僅可以用被墻的 Dropbox 可以實(shí)現(xiàn)，而且國內(nèi)的百度云等大公司的產(chǎn)品也可以使用該功能。
賴霖楓則為 115 網(wǎng)盤精心設(shè)計(jì)了三大支柱業(yè)務(wù)，即偏重于個(gè)人數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與備份的 115 網(wǎng)盤，在網(wǎng)盤基礎(chǔ)上凸顯社交功能甚至帶有虛擬交易功能的“圈子”，以及面向企業(yè)客戶的企業(yè)云。115 網(wǎng)盤的“圈子”原型是 Google+，以“群”的方式來讓用戶找到更多的資源。但是 115 圈子有一個(gè)很大的問題：其中用戶共享的資源是否合法?115 網(wǎng)盤正是由于資源版權(quán)的瘋狂傳播問題被關(guān)閉，于是大而化小，以幾百人的圈子為單位進(jìn)行傳播。但 115 圈子又發(fā)展起來的話，版權(quán)的噩夢(mèng)問題還會(huì)再度降臨。
備受好評(píng)的堅(jiān)果云，其最大的特色是“文件夾智能同步”和付費(fèi)后的用戶成長計(jì)劃等，其主要特色很難不被大公司抄襲，畢竟這算是用戶的需求之一。
利基市場(chǎng)同時(shí)也強(qiáng)調(diào)公司已經(jīng)有用良好的品牌聲譽(yù)，而獨(dú)立云存儲(chǔ)創(chuàng)業(yè)公司們還只是在小眾圈子內(nèi)傳播，名聲也并不響亮。行業(yè)內(nèi)雖然沒有統(tǒng)治者，但是有即將成為統(tǒng)治者的巨頭。它們?cè)谶M(jìn)入市場(chǎng)后也無法建立起強(qiáng)大的壁壘，被大公司所模仿或者替代。
即便是大公司也會(huì)在差異化服務(wù)上下功夫，也會(huì)千方百計(jì)增加用戶需要的功能。不管是同步、協(xié)作、智能化服務(wù)，它們都是云存儲(chǔ)功能衍生出來的必要功能，必然會(huì)在后續(xù)版本的中增加相應(yīng)的功能，而普通用戶是不會(huì)應(yīng)為一些微小的差異化功能而輕易改變的。
這種既不能提供有效的差異化服務(wù)，又不能阻止被大公司抄襲的現(xiàn)象，我不妨稱之為“雞肋效應(yīng)”，看著沒有什么發(fā)展前途，但一時(shí)半會(huì)也不會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)被打敗。
在企業(yè)級(jí)云存儲(chǔ)市場(chǎng)上，也基本被大巨頭所瓜分。Gartner 最新發(fā)布了 2012 年前十大云存儲(chǔ)廠商榜單，這些廠商基本上都能夠提供一些企業(yè)級(jí)功能，分別是 Amazon AWS, AT&T, Google, HP, IBM, Internap, 微軟，Nirvanix, Rackspace, Softlayer. 在國內(nèi)，幾大云存儲(chǔ)巨頭不僅面向個(gè)人用戶服務(wù)，也已經(jīng)把目光轉(zhuǎn)向更廣闊的企業(yè)級(jí)市場(chǎng)，連傳統(tǒng)的 IT 服務(wù)提供商也紛紛開始踏足云存儲(chǔ)服務(wù)，如浪潮，聯(lián)想。企業(yè)云存儲(chǔ)更重視數(shù)據(jù)的安全性，相對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司來說，它們更愿意選擇實(shí)力雄厚的大公司。
“相濡以沫”
在難以“相忘于江湖”的情況下，我覺得這些創(chuàng)業(yè)公司不如“相濡以沫”，為創(chuàng)業(yè)公司提供云存儲(chǔ)服務(wù)。創(chuàng)業(yè)公司實(shí)力有限，它們更愿意選擇性價(jià)比高的云存儲(chǔ)服務(wù)。 Amazon AWS 是一個(gè)好的選擇，但是缺點(diǎn)就在于沒有對(duì)國內(nèi)進(jìn)行優(yōu)化。成為中國的 Amazon S3，是云存儲(chǔ)的“利基市場(chǎng)”。
七牛公司在創(chuàng)業(yè)初期準(zhǔn)備立足于個(gè)人用戶，但團(tuán)隊(duì)在討論后認(rèn)為公司最擅長的是打造技術(shù)性服務(wù)，更適合做面向企業(yè)的存儲(chǔ)服務(wù)商。七牛的客戶包括 Camera 360、瓦力短信、米格365、Weico+ 等等，是一家不折不扣的“為創(chuàng)業(yè)公司服務(wù)的創(chuàng)業(yè)公司”。七牛從聰明的是一開始就找對(duì)了自己發(fā)展的方向，在國內(nèi)的大公司和巨頭們還沒有反應(yīng)過來的時(shí)候就有了鮮明的定位和發(fā)展方向。實(shí)際上在七牛公司創(chuàng)建之時(shí)，面向個(gè)人的云存儲(chǔ)已經(jīng)成為一種熱點(diǎn)和趨勢(shì)，已經(jīng)被大公司所注意，只是形勢(shì)還沒有加劇。當(dāng)大公司們開始注意到這一市場(chǎng)的時(shí)候，七牛已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)有品牌影響力的公司了。
茹海波盡管不看好創(chuàng)業(yè)公司，但他同時(shí)也認(rèn)為，盡管對(duì)創(chuàng)業(yè)公司來說，做企業(yè)市場(chǎng)來得更為穩(wěn)健，且風(fēng)險(xiǎn)更小�？墒窍啾葌�(gè)人用戶，企業(yè)用戶更專業(yè)、更挑剔，“如果在技術(shù)上沒有兩把刷子，很難獲得他們的認(rèn)可”。目前國內(nèi)技術(shù)過硬的創(chuàng)業(yè)公司團(tuán)隊(duì)，不如開始把目光面向?yàn)槠髽I(yè)服務(wù)。我一直很看好“堅(jiān)果云”團(tuán)隊(duì)，在他們的產(chǎn)品、在接受媒體的訪問以及在他們的博客里，都體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的技術(shù)水平。只是它們?cè)诮邮茉L問中對(duì)“為創(chuàng)業(yè)公司服務(wù)”的態(tài)度感覺還有些糾結(jié)，我想有七牛公司的成功之處作為借鑒，堅(jiān)果云不妨踏出更大的腳步。
又拍云存儲(chǔ)也是一個(gè)“相濡以沫”的公司�！坝峙摹本W(wǎng)是國內(nèi)老牌的圖床服務(wù)，“又拍云存儲(chǔ)”是衍生出來的云存儲(chǔ)公司，它們把目光放在企業(yè)云主機(jī)服務(wù)上，是有一家國內(nèi)的亞馬遜 S3 。團(tuán)隊(duì)在接受采訪時(shí)坦承，創(chuàng)業(yè)公司是他們的主要客戶。而同宗的花瓣網(wǎng)則是把“圖片云存儲(chǔ)”做出特色的產(chǎn)品。另外，作為基礎(chǔ)服務(wù)提供商，又拍給自己做了很明確的定位，有些事情能做，有些事情不能做。 比如客戶的訪問數(shù)據(jù)，是公司的底線。除了用于必要的計(jì)費(fèi)分析外，其他數(shù)據(jù)分析一概不能做，避免了“既做裁判員，又做運(yùn)動(dòng)員”的現(xiàn)象。
想認(rèn)識(shí)全國各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專家，快來加入“中國創(chuàng)業(yè)圈”
|
