在企業(yè)方面關(guān)注員工心理健康和壓力管理時(shí)，最常采用的辦法依然是“改進(jìn)工作流程，減少工作量”。為員工提供心理健康培訓(xùn)的只有12.5%，提供心理咨詢(xún)服務(wù)只有10.6%，而提供全套的EAP（員工幫助服務(wù)）的則只有4.8%；還有5%左右的高級(jí)經(jīng)理人表示自己所在公司對(duì)員工的壓力問(wèn)題根本未給予任何關(guān)注或尚未采取任何具體措施。因此呼吁企業(yè)在幫助員工緩解工作壓力等心理困擾方面，更進(jìn)一步引入專(zhuān)業(yè)心理服務(wù)渠道和手段。
隨著壓力感受的增加，高級(jí)經(jīng)理人在身體和心理方面的負(fù)面壓力反應(yīng)均呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì)，表明過(guò)高的壓力對(duì)高級(jí)經(jīng)理人的身心健康造成了一定程度的負(fù)面影響。
在身體方面（圖3），壓力對(duì)高級(jí)經(jīng)理人帶來(lái)的最明顯的身體癥狀反應(yīng)是眼部過(guò)勞、身體疲憊、記憶力下降和出現(xiàn)各種睡眠障礙等。與2011年相比，2012年度中國(guó)高級(jí)經(jīng)理人的部分身體壓力癥狀有所緩解，但是存在各種睡眠問(wèn)題的高級(jí)經(jīng)理人的人數(shù)增加。另外，2012年中國(guó)高級(jí)經(jīng)理人無(wú)論是在由于壓力而使自身產(chǎn)生生理疾病的主觀評(píng)估方面，還是在因病請(qǐng)假、醫(yī)療支出方面，其調(diào)查數(shù)據(jù)都明顯高于2011年。調(diào)查結(jié)果顯示，2012年認(rèn)為壓力使自己產(chǎn)生了生理疾病的高級(jí)經(jīng)理人達(dá)27.8%，高于2011年的25.9%，增長(zhǎng)了1.9%；而在感覺(jué)到很大或者極大壓力的高級(jí)經(jīng)理人中，認(rèn)為壓力使其出現(xiàn)了生理疾病的比例更高，分別高達(dá)38.7%和42.2%。2012年高級(jí)經(jīng)理人在醫(yī)療方面的支出結(jié)果顯示，平均每位高級(jí)經(jīng)理人因?yàn)樽约荷≌?qǐng)假2.4天，同比增長(zhǎng)233%（2011年高級(jí)經(jīng)理人人均病假天數(shù)僅為0.72天）；在醫(yī)療費(fèi)用支出方面，平均每位高級(jí)經(jīng)理人支出多達(dá)2,297元，同比增長(zhǎng)64%（2011年每位高級(jí)經(jīng)理人平均醫(yī)療支出為1,400元）。
在心理健康方面（圖4），壓力對(duì)高級(jí)經(jīng)理人最為直接和明顯的影響是各種消極情緒的產(chǎn)生（55.5%），而且隨著壓力感受的提升，高級(jí)經(jīng)理人的負(fù)面情緒越來(lái)越多。調(diào)查顯示，壓力使高級(jí)經(jīng)理人最容易產(chǎn)生的情緒是焦慮感（34.3%）、心情煩躁（27.9%）、壓抑感（25.1%），這與2011年同期的調(diào)查結(jié)果一致，甚至還有3.0%的高級(jí)經(jīng)理人經(jīng)常（或總是）感到狂怒。與2011年相比，2012年度中國(guó)高級(jí)經(jīng)理人的消極情緒除郁悶、沮喪有所降低之外，其他消極情緒體驗(yàn)均有增多。在積極情緒方面，與2011年相比，高級(jí)經(jīng)理人的平靜（37.2%）、心情舒暢（27.2%）、快樂(lè)（24.8%）有所降低，而滿(mǎn)足、愉悅、放松、有激情、勁頭十足等則升高。在抑郁傾向方面，5.0%的高級(jí)經(jīng)理人對(duì)日常事物失去興趣，4.5%的高級(jí)經(jīng)理人常常感到沮喪、傷心，甚至2.1%的高級(jí)經(jīng)理人短時(shí)間內(nèi)常常出現(xiàn)活著無(wú)意義感。這些負(fù)面情緒直接會(huì)影響高級(jí)經(jīng)理人的人際關(guān)系和工作效率，因此緩解高級(jí)經(jīng)理人的壓力，關(guān)注其情緒健康勢(shì)在必行。
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