3.店內購物也在被技術所改變。當然，零售業的技術并不僅限于互聯網。即將出現諸多令人印象深刻的創新技術，這些創新技術將改變店內購物體驗，使其變得更具互動性、更趨個性化而且更加有幫助。這些創新技術包括：1)互動“魔鏡”：可以顯示衣服穿上后看上去的樣子(而不需要實際穿在身上)，建議合適的配飾，并且向你指出類似產品的方向；2)虛擬接待員：可以處理一切相關事項，從進行視力檢查，到通過二維碼(QRcode)提供折扣優惠；3)以及3D打印機，消費者可以用來在現場創作自己的產品，比如毛巾、器具及衣服。
一些分析家現在預言，店內零售體驗可能會變得與以往完全不同——諸如蓋璞(Gap)和百思買等商店將變成純粹“觸摸和感覺”商品的體驗場所及測試中心，消費者在網上決定購買相關商品并且等待實際商品發送到家里之前，先在那里瀏覽自己可以選擇購買的商品。
無論你從任何角度來看，技術創新正在(而且將繼續)對我們的購物方式產生重大影響。由于移動設備、大數據及零售技術的最新創新融合發展，我們可以親眼目睹商業轉型：零售變成電子(網絡)零售，試衣變成測試，而擴張變成購買一個新的網站域名。
技術早已改變了假日購物季節，從數碼星期一的促銷活動到用手機查找商品的最優惠價格莫不如此。但讓我們面對現實吧——真正的轉變還沒有到來。你的零售業務對此做好準備了嗎？
扎克·卡特勒(Zach Cutler)是市場營銷領域的一位富有創新思想的企業家，他是設在紐約的科技公關公司卡特勒集團(Cutler Group)創始人，該公司致力于向教育技術、生物技術、應用程序及軟件領域的科技公司提供服務。
青年企業家協會(YEC)是一個受邀才能加盟的非營利性組織，匯聚了世界上最有前途的年輕企業家。最近，通過與花旗集團合作，YEC推出了一個免費的虛擬導師項目——#StartupLab，該項目通過實時視頻聊天、專家內容庫及電子郵件教程，幫助數百萬創業者啟動并發展各自的業務或企業。
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