10、豆瓣網(wǎng):我猜你喜歡什么(www.douban.com)
這個網(wǎng)站也還沒到要總結(jié)成功經(jīng)驗的時候。不過筆者很看好它,起碼風(fēng)投的親睞就是一個證明。
開始豆瓣只有書評、影評、樂評,推薦方式只有2種,一種是有每個用戶通過自己喜歡的一些書找到同好的人,然后根據(jù)這些同好的列表獲得推薦;另外一種是機(jī)器根據(jù)用戶的數(shù)據(jù)庫信息進(jìn)行推薦。后來,隨著用戶的創(chuàng)意出現(xiàn)了自由組合的小組,同城板塊、二手交換等。
最重要的一點(diǎn)是它嘗試要做數(shù)據(jù)庫黏度,也就是根據(jù)用戶的數(shù)據(jù)庫信息來分析用戶需要什么,喜歡什么,然后將相關(guān)的東西推薦給你。將信息的推送方式由被動變?yōu)橹鲃印.?dāng)你無意識或者是有一點(diǎn)意識的在網(wǎng)上執(zhí)行某些操作的時候,它就分析出你的需求意識,喜好習(xí)慣。例如我今天搜了劉德華的忘情水,明天搜了甜蜜蜜,它就分析出我喜歡經(jīng)典老哥,于是將一些經(jīng)典老歌一古腦呈現(xiàn)給我,那我怎能不開心?
純技術(shù)黏度已經(jīng)無法保證一個網(wǎng)站的運(yùn)營安全了,就連百度,現(xiàn)在也派生出百度空間,百度知道等子孫來提高社區(qū)黏度。阿里巴巴也大力推商人論壇和阿里幫幫,目的也是為了提高社區(qū)黏度,增大用戶轉(zhuǎn)移成本,加強(qiáng)用戶對網(wǎng)站的忠誠度。目前數(shù)據(jù)庫黏度還沒有成功的案例,豆瓣的嘗試或許將開啟下一個網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣也未可知。但如果豆瓣真的能做到這一點(diǎn),成功一定屬于它。
建議:不管你做什么網(wǎng)站,如果有可能,加上數(shù)據(jù)庫黏度方案,這將使你將來的用戶更加忠誠,不容易跑掉。
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