分享也是一種快樂
盼盼的企業理念有八個字：“忠誠、精準、分享、超越”，我們要求員工對企業忠誠，也不忘記和員工分享利益。
在員工眼中，蔡金釵一方面平易近人，不擺老總的架子，對員工很關心，另一方面他也十分有原則，對于紀律要求嚴明。“我喜歡傾聽，借鑒，也喜歡辯論，每件事情都歡迎大家提出不同的意見和觀點，和我辯論，但是一旦我們總結，形成紀律之后，這就是一個鐵的紀律，任何人都沒有理由再去違反。”
在用人上，蔡金釵有一套自己獨特的人才觀，“人才可以分為四大類型——精品、半成品、獨品和淘汰品，用精品人才成本太高，獨品難以管理，淘汰品更不能用，最好的人才就是有一定實戰經驗的半成品。”在盼盼集團中，幾乎所有的中高層干部都是企業自己培養的，有很多人都是與蔡金釵一同共事10余年的老員工，他們之間已經建立起深厚的戰友般的情誼。
嚴明的紀律約束，領導充滿人情味的關懷，再加上企業大好的發展前景，使盼盼成為了一個留得住人的企業，其最重要的原因，源于蔡金釵樂于與員工分享成績。
每年銷售總結大會上給員工頒發金牌，是蔡金釵最高興的事情。給完成了公司預定銷售任務的團隊和個人頒發金牌，是盼盼公司成立至今一直延續的傳統，足金打造的金牌既是公司給予優秀員工的一份厚禮，更象征著公司對員工工作成績的極大肯定。“今年我們要發出100多枚金牌，估計要花去公司幾百萬來獎勵員工，但是我覺得非常開心，金牌發得越多，證明我們的業績越好，員工在盼盼不僅能獲得豐厚的物質待遇，更能實現自己的人生價值，在盼盼這個平臺上，成就自己的理想。”作為800多名人員組成的銷售團隊的核心人物，蔡金釵對這個團隊充滿感情，更充滿信心。
盼盼的分享并不局限于企業內部，蔡金釵說：“我們深知致富思源，企業做大之后并不是屬于個人的，而是屬于社會的，盼盼在發展的過程中始終不忘回饋社會。”盼盼集團十分熱心于社會公益事業，先后捐資300多萬元，參與所在地前蔡村的各項公共事業建設。自2000年起，公司設立“盼盼分紅敬老金”，每年發給前蔡村60歲以上的老人每人500元，80歲以上的老人每人800元，至今已累計發放敬老金65萬元。同時還為教育助學、抗洪救災、公益慈善、見義勇為基金會和中國航天基金會捐資累計達1000多萬元。
前景無限，盼望永存
我們的品牌叫盼盼，代表著對未來美好的期盼，不管在怎樣的情況下，盼盼堅信明天是美好的。
2008年對于盼盼來說將是非常關鍵的一年。蔡金釵表示，“經過10年的發展后，盼盼將進入一個戰略調整年，我們明確企業的發展方向是真正做大品牌，不管是在終端表現還是在企業文化上，我們都要以大品牌的標準來要求自己。盼盼已經突破了10億的門檻，這是發展中的一個關鍵點，也讓我們有信心再向前邁進，跨過15億、20億……真正成為一個有實力的食品企業，成為一個強大的休閑食品品牌。”經過10年發展盼盼已經憑借綜合市場占有率和銷售額成功躋身國內一線休閑食品陣列，品牌打造和渠道升級，將成為2008年工作的核心。
在談到盼盼的遠景目標時，蔡金釵誠懇地說，“我很崇敬娃哈哈的宗總，他是中國民族食品工業的一位巨人，他的很多理念和做法都是值得我們學習的。盼盼企業發展的戰略目標，也是像娃哈哈一樣做強做大，為中國食品工業的發展做出一個企業應有的貢獻。”
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