給予支持：在那些難以挽留人才的公司里，員工大部分時間都會覺得無所適從。舉個例子，我的侄女在一家公司工作，幾年里一共只和上司進行了六次對話，其中三次還是打電話。這傳達的意思很明顯：干好你的活，少來煩我。現(xiàn)在她正在找下一份工作了。你可以通過多種方式體現(xiàn)對員工的支持，但最佳的方式能夠讓他們覺得你是真心關懷他們的成功：定期與他們交流工作；盡可能為他們排除障礙，提供他們所需的資源；詢問他們的職業(yè)理想，想辦法幫助他們成長。
提供好的工作機會：優(yōu)秀的人才渴望挑戰(zhàn)。在一家沒有將員工放在第一位的公司，工作的分配基于公司的需求，通常也要求員工按既定的方式來處理工作。而一家能夠留住人才的公司，會花更多力氣來將員工的熱情和天分與工作要求相匹配。同時，也會鼓勵員工尋找更好、更快、更要效率的工作方式。
認可他們的貢獻：我的一位好友最近剛辭去工作。他在那家公司工作了六年，盡管可用的預算非常少，也沒有管理層的支持，他的工作業(yè)績?nèi)匀豢扇牲c。但直到他宣布離職，他也不知道公司是否注意到了他的業(yè)績——領導們只是勉強地承認他的位置“難以取代”。絕大部分人都希望自己的努力工作和優(yōu)秀業(yè)績能夠得到贊賞。讓你的員工時常了解到，你很清楚他們在做什么，也很感謝他們的努力和成績。做到這點并不難。
你也許已經(jīng)意識到，以上四點其實都需要良好的管理和領導能力，同時也需要營造出一個坦誠、透明、待遇穩(wěn)定良好的企業(yè)文化。這兩方面包含了一個成功企業(yè)所需的大部分元素——當然也包括了留住優(yōu)秀的人才。
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