特質(zhì)三：理解創(chuàng)業(yè)者
“什么是老板？老板就是要求你把一些特殊的案例變成普遍真理的人。”周文岳經(jīng)常跟同事說這樣一句話。作為上海復(fù)星醫(yī)藥有限公司的副總裁，周文岳認(rèn)為自己最擅長的就是理解老板。老板永遠(yuǎn)希望能夠達(dá)到最好的結(jié)果，如果老板提出一個要求，你按一般的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，老板是不能滿意的。
他認(rèn)為作為一個職業(yè)經(jīng)理人，最重要的特質(zhì)是情商要高，要能理解創(chuàng)業(yè)者為什么有這樣的要求。雖然有時候創(chuàng)業(yè)者的要求可能會比較過分，但是職業(yè)經(jīng)理人要詳細(xì)了解創(chuàng)業(yè)者的意圖、目標(biāo)和周期，從而更好地理解創(chuàng)業(yè)者。
特質(zhì)四：忠誠
當(dāng)職業(yè)經(jīng)理人的想法比老板還多的時候，可能就有問題了。曾在飛利浦工作過的寶尊電商聯(lián)合創(chuàng)始人張清宇對此頗有感觸：“在外資企業(yè)，不要站錯隊跟錯領(lǐng)導(dǎo)；在民營企業(yè)，要把創(chuàng)始人當(dāng)錯最崇高的精神領(lǐng)袖來對待。”
對于創(chuàng)業(yè)者來說，有時能力并不是最重要的。一個能力很強(qiáng)的職業(yè)經(jīng)理人，如果不忠誠，那么他的能力越強(qiáng)，對創(chuàng)業(yè)者的破壞力越大。
特質(zhì)五：跟員工打成一片
章蘇陽是IDG技術(shù)創(chuàng)業(yè)投資基金的合伙人，作為一個投資人，他更看重職業(yè)經(jīng)理人的溝通能力，看重“他是不是能跟群眾打成一片”。如果在一個完全競爭的領(lǐng)域，公司比拼的就不是誰做得更好，而是誰更少犯錯。職業(yè)經(jīng)理人一個人不可能事事考慮周全，這時就需要其他員工的提醒。
職業(yè)經(jīng)理人如果盲目自信，不與下面的人溝通，很可能會決策錯誤，“錯了就掉下去”。從佳能和尼康的競爭中就能很清楚地看到這一點，當(dāng)尼康決策錯誤時，佳能就迅速上位；而當(dāng)尼康調(diào)整戰(zhàn)術(shù)、開發(fā)新技術(shù)時，又能很快追上佳能。在這一過程中，不僅能幫助企業(yè)不斷修正自身錯誤，而且能增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，從而促進(jìn)企業(yè)更健康地發(fā)展。
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