“我要雇用像我這樣思考的人”
真正的領(lǐng)導(dǎo)者并不想要“沒問題先生”或女士，員工敬業(yè)集團(tuán)(The Employee Engagement Group)的總裁兼創(chuàng)始人鮑勃·凱萊赫(Bob Kelleher)說：“真正的Cye領(lǐng)導(dǎo)者明白創(chuàng)新的關(guān)鍵是思想的多樣性。”同樣的道理，想要給優(yōu)秀的管理者們留下深刻印象的員工們應(yīng)該表達(dá)他們自己的觀點(diǎn)--而不只是對他們的老板所說的內(nèi)容鸚鵡學(xué)舌。
“你認(rèn)為自己是誰?”
一位真正的領(lǐng)導(dǎo)者將會聽取他所管理的每個人的想法。“獲勝的解決方案會并且往往來自任何地方，你必須要做到保證通常的溝通渠道并歡迎來自任何來源的意見和見解，”《變得重要(Becoming Essential)》的作者斯科特·斯坦伯格(Scott Steinberg)說。鼓勵你的同事們把他們的想法通過電子郵件發(fā)送給你，如果方便的話，讓你的門(和電話)開著。“你越是隔離自己，你就越是遠(yuǎn)離了機(jī)會，”斯坦伯格說。
“這就是我的方式”
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，你應(yīng)該鼓勵你的工作團(tuán)隊(duì)成長和改變并通過案例來引導(dǎo)。“有著這種成長的心態(tài)的領(lǐng)導(dǎo)者們不僅更容易帶領(lǐng)變革舉措取得成功，而且他們會自我成長，??變得更靈活，更能夠處理復(fù)雜的事情，并在約束條件下更有創(chuàng)造力，”《在工作中改變：為復(fù)雜的世界發(fā)展領(lǐng)袖(Changing on The Job: Developing Leaders for a Complex World )》的作者珍妮弗·貝格(Jennifer Berger)指出。
“不要問問題”
你希望你的工作團(tuán)隊(duì)能跟隨你，但不是盲目的。“事實(shí)上，真正的領(lǐng)導(dǎo)者需要給團(tuán)隊(duì)成員們提供足夠的重要信息，然后坐下來聽取他們的反饋，”《翻轉(zhuǎn)金字塔：任何組織能怎樣創(chuàng)造出投入、團(tuán)隊(duì)合作、增能且積極的勞動力(Flip the Pyramid: How Any Organization Can Create a Workforce That Is Engaged, Aligned, Empowered and On Fire )》的作者格雷格·斯拉莫維奇(Greg Slamowitz)說。
“失敗不是一個選項(xiàng)”
沒有領(lǐng)導(dǎo)者會希望自己的工作團(tuán)隊(duì)失敗。但是，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者確實(shí)會對失敗有一定的容忍度，斯拉莫維奇說。“他們強(qiáng)調(diào)從失敗中學(xué)習(xí)的重要性，而如果并沒有失敗，該組織就并沒有做出足夠的努力。”
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