解決辦法：在決定要著手創業前，你要花時間與潛在客戶多交流，看他們需要什么(了解他們的喜怒哀樂所在)。然后盡快做一個測試版進行測試，再獲取客戶反饋。然后重新結合反饋重新調整，再測試。重復這樣的操作直到客戶真正滿意，愿意為此付錢為止。
錯誤三：讓用戶覺得你不是在和他自己溝通
現在你已經確定了你的典型客戶，而且也提供了他們正想要的產品/服務，接下來就是有效地和他們溝通。
關鍵是你和每位客戶的溝通要像一對一的直接溝通那樣，而不是一對多。兩者的差別非常大，而這點常被忽視。
當你給一個人寫郵件時，你可以談論他的沮喪、擔心及渴望。你會讓他們感覺被你所理解。通常這種理解就是市場營銷中的魔力。
Eben Pagan，我們這個時代最偉大的營銷大師之一曾說過：“從你的顧客覺得自己被理解了的那時起，奇跡就發生了。”
當他們覺得你了解他們的困難，他們就會覺得你肯定也有解決問題的辦法。這樣一來，銷售就是順水推舟了，而且會很有趣。
解決辦法：每當你在做營銷材料時，直接寫給你的典型客戶。直接拿自己做實驗，問問自己：“這是對我說的嗎?我覺得被理解了嗎?這吸引我嗎?”如果答案不是肯定的Yes，就拿回去繼續修改吧。
結語
因為營銷工作涉及到心理學，而心理是很復雜的科學，所以敏銳和關注細節造就了很多世界一流的營銷大師。
其實要贏得你的CYE目標客戶群并不像想象的那么難。只要把三個錯誤的解決方法做好了，你很快就能從你的競爭對手中脫穎而出。最后再重復一遍三個“訣竅”：
1.徹底弄清楚你的目標客戶是誰;
2.經常與客戶保持接觸，做他們真正需要的產品;
3.以“一對一”的方式與客戶交流，讓他們感覺被你所理解。
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