再拿我們項(xiàng)目來說，我首先和設(shè)計(jì)師提出的要求是扁平風(fēng)格，盡情擁抱iOS7，然后就是主色系、視覺氛圍等方面的要求。這幾點(diǎn)也是很多產(chǎn)品同仁最通用的常識(shí)。不過UI核算真的不只是這些，有了上文UE核算的基礎(chǔ)，UI核算要在間隔線、頭像、字體字號(hào)顏色（高亮）、按鈕、消息類型等分類通用設(shè)計(jì)上做足功夫，有特色又不過度設(shè)計(jì)。這就能在最大程度上，確保高保真的質(zhì)量與切圖的規(guī)范，避免開發(fā)過程中，因?yàn)閁I的不規(guī)范與調(diào)整，對進(jìn)度造成影響。同樣，對于設(shè)計(jì)師本身的成長也有非常大的幫助。除此以來，還包括UI設(shè)計(jì)與開發(fā)同事，在配上流程上的核算，什么時(shí)間提供什么，提供到何種程度，這都是可以通過核算來規(guī)范的。
實(shí)際上，如果你用心看看現(xiàn)有的app產(chǎn)品，在UI設(shè)計(jì)上不規(guī)范，有明顯“BUG”的不在少數(shù)。雖然不會(huì)影響功能體驗(yàn)，但好的產(chǎn)品體驗(yàn)，既包括功能也包括視覺。所謂極致，二者缺一不可。何況，我一直以為，好的UI設(shè)計(jì)，一定是為產(chǎn)品加分且不影響項(xiàng)目進(jìn)度的。在這一點(diǎn)上，我們真應(yīng)該多向國外的同行學(xué)習(xí)。他們在細(xì)節(jié)的把握上，比我們到位，比我們用心，比我們有方法。
三、功能核算能夠促進(jìn)工程師更多關(guān)注體驗(yàn)
接下來是功能核算，包括前端功能，也包括后臺(tái)功能。對于功能核算，我沒有太多發(fā)言權(quán)，因?yàn)槲也皇羌夹g(shù)出身，但我一直有一個(gè)理念：僅僅把功能做完是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。功能和體驗(yàn)一定是連在一起的。最近幾個(gè)月，我花了很多時(shí)間和技術(shù)團(tuán)隊(duì)溝通，就是希望技術(shù)團(tuán)隊(duì)在進(jìn)行功能開發(fā)的評估之前，就把體驗(yàn)考慮到。
比如同樣的feed發(fā)布功能，目前市場上，就有多種現(xiàn)成的體驗(yàn)可供選擇，有微博的發(fā)布體驗(yàn)，有微信朋友圈的發(fā)布體驗(yàn)，還有很多其他產(chǎn)品的發(fā)布體驗(yàn)。工程師最容易陷入的思維是：最快并且穩(wěn)定的（沒有BUG）的實(shí)現(xiàn)，而產(chǎn)品經(jīng)理想要的卻是：實(shí)現(xiàn)的同時(shí)，能有著最好的體驗(yàn)。但在工程師的標(biāo)準(zhǔn)中，體驗(yàn)上的差別往往不那么明顯，這種反差完全是由于分工不同造成的，并不是工程師不在乎體驗(yàn)，畢竟誰都想做好產(chǎn)品，而且工程師往往是更加好勝的。
因此我建議那些經(jīng)驗(yàn)不太豐富的團(tuán)隊(duì)，在功能評估時(shí)，最好能向工程師多問一句實(shí)現(xiàn)方式，順便把體驗(yàn)兼顧了，多提醒這些技術(shù)天才們。否則，一旦開發(fā)結(jié)束，你跟工程師說，我想要的不是微博的體驗(yàn)，而是朋友圈的體驗(yàn)，這對于工程師的傷害是非常大的，改動(dòng)的工作量往往也超出初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)的接受程度，畢竟，我們活下去的關(guān)鍵是快速迭代。如果不快，等你體驗(yàn)好了，對手已經(jīng)二次迭代了。
所以，我最近一直在和工程師溝通，在今后的工作中，確保每個(gè)功能在開發(fā)之前，都能把實(shí)現(xiàn)后的體驗(yàn)兼顧到。評估的過程中，要對市場上同類產(chǎn)品中口碑好的功能點(diǎn)，做出調(diào)研。激勵(lì)工程師關(guān)注目前市場上同類功能中最佳的實(shí)現(xiàn)方式。否則，你做出來的，只是功能，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是市場上能夠生存的產(chǎn)品。
功能核算的另外一種好處，就是能夠促進(jìn)工程師在功能點(diǎn)上的合理分工，讓每個(gè)工程師，在每個(gè)階段，都負(fù)責(zé)相同模塊的開發(fā)，持續(xù)深入下去，換來的結(jié)果自然是體驗(yàn)上的不斷提升。
四、體驗(yàn)核算應(yīng)該融化到團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的心中
最后是體驗(yàn)核算。其實(shí)在我心中，體驗(yàn)核算是貫穿著產(chǎn)品工作的始終，我從來不覺得體驗(yàn)是產(chǎn)品經(jīng)理一個(gè)人的工作。它更應(yīng)該融化到團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的心中，好的體驗(yàn)應(yīng)該是一種工作方式，一種生活方式，一種思維方式。當(dāng)然，這非常難，對于初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)也很少奢望，但我想告訴大家，一旦你把對更好體驗(yàn)的追求，講給團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人，總有一天，你會(huì)得到超乎想象的結(jié)果。體驗(yàn)的升級，就好比龜兔賽跑中的烏龜，持之以恒，潛移默化，假以時(shí)日，天翻地覆。
在這里，我舉一個(gè)與后臺(tái)工程師的溝通的例子。之前的文章中，我提到過體驗(yàn)很重要的一方面就是產(chǎn)品的性能。而這一點(diǎn)，后臺(tái)工程師起到?jīng)Q定性的作用。比如加載速度上的0.1秒之差，都應(yīng)該是后臺(tái)工程師應(yīng)該極力追求的。作為產(chǎn)品經(jīng)理，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，要想盡辦法，調(diào)動(dòng)資源，鼓勵(lì)后臺(tái)工程師，為類似的點(diǎn)滴細(xì)節(jié)，拼盡全力。
以我為例，對后臺(tái)工程師提出了一個(gè)要求：把影響產(chǎn)品性能體驗(yàn)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、關(guān)鍵指標(biāo)數(shù)據(jù)化，然后做出不同階段的優(yōu)化目標(biāo)，我們不需要激進(jìn)，不需要一步到位，但什么時(shí)候能夠到什么程度，要心里有數(shù)，單單嘴上說說是無法達(dá)成的。
好了，作為一個(gè)新轉(zhuǎn)型的產(chǎn)品人，以上是我在最近半年工作中的一切感受，產(chǎn)品核算不是什么新鮮概念，也不是什么救命的奇藥，它更多是團(tuán)隊(duì)工作的一種方法，一種思維，一種習(xí)慣。希望對正準(zhǔn)備或剛剛轉(zhuǎn)型的產(chǎn)品人，有所幫助。寫得不對的地方，歡迎資深從業(yè)者指正。
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