作為投資人，我每年都會從熱切的創業者那兒收到大量商業計劃書。他們為其呱呱墜地的企業尋求資金。然而其中大多數質量并不高，堪稱優秀的可謂鳳毛麟角。對于那些思慮欠周的計劃書，我會請創業者加以改進，并在做好準備之后再進行報告。
在報告結束時，我會就他們應當怎樣做才能優化商業藍圖與創業者分享我的觀點。
那些水準高的人，其計劃書往往思慮周詳、觀點可信，因此能脫穎而出。這些人一般能獲得公司發展需要的資金。
關于一份優秀的商業計劃書應當包含哪些關鍵元素，我請我的好朋友托馬斯·哈里森（Thomas Harrison）分享了他的觀點。哈里森目前是奧姆尼康集團（Omnicom） 旗下多元代理服務事業部（Diversified Agency Services）主席。多年以來，他看過許多公司的商業計劃，這些公司后來成了奧姆尼康的收購對象，它們代表著奧姆尼康市場部的一大批公司。和我一樣，他看到的計劃書也是魚龍混雜、良莠不齊。
“哈里森先生，”我問，“關于創建偉大的計劃書，你會給雄心勃勃的創業者提供什么建議呢？”
“阿倫，”他說，“我覺得某些人混淆了商業計劃和營銷計劃。一份商業計劃在描述自己的企業時應當做到追本溯源、無微不至。它應當闡明我為什么要創業；它要大聲宣布自己能夠為世界、為消費者以及為自己的客戶帶來什么。它需要剖析自己企業的DNA，揭示其獨特之處。此外它還應當說明白客戶為什么應當和自己做生意。”
“計劃書就是一份藍圖。它是建筑師手中的透視圖，反映了企業的基本結構……企業的DNA。這樣一份計劃書可以讓我明白企業的結構，以及它如何支持我就公司對客戶價值的看法（即商業價值）。它能準確說明客戶為什么愿意購買我們的制造或出售的產品，以及我們的產品為什么能打動客戶。”
十大關鍵點：
一份周密的商業計劃書應當包含哪些內容呢？托馬斯建議如下：
1. 描述你的公司為什么有意義。它能滿足什么需求？
2. 說明市場的總體狀況以及所有重要的趨勢。
3. 說明客戶為什么會購買你們的產品或服務。
4. 詳細描述你們的客戶是誰。
5. 說明你們當前的競爭對手是誰以及他們的優勢何在。
6. 說明你們將取代什么對手。
7. 描述你們的產品并說明它們將怎樣與其他品牌進行競爭以及市場為什么需要它們。
8. 概述公司的各種資源，其中包括員工情況，他們將向客戶提供滿意的產品。
9. 描述公司的各項任務以及完成這些任務的流程。
10. 提供三份完備的財務計劃：一份保守，一份適中，另一份樂觀。每份計劃配有月度、季度以及年度銷售額、利潤率、開支以及利潤數據，而且這些數據應當切實可行。
“計劃書的目的是讓你以及所有參與者都明白企業的基本元素及存在意義何在。”托馬斯繼續說道，“計劃書的價值在于思考與設想并記錄企業的DNA。由此，未來的繼任者就能始終不渝地遵循最初設定的企業愿景、特質和宗旨。”
哈里森先生了解什么是卓越的計劃書。他曾經指導過全球170家公司，它們的年銷售額高達數十億美元。
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