8月28日，淘寶網(wǎng)杭州總部遭圍堵，據(jù)媒體報道，這起圍堵事件是由于一些中小賣家在淘寶網(wǎng)上開店后，遭受到不特定待遇引發(fā)糾紛的，至下午14:00已經(jīng)有部分圍堵人員離開現(xiàn)場。
針對此事，IT商業(yè)新聞記者采訪了淘寶網(wǎng)，對方首次就圍堵事件給予了回應：對于傳言中的所謂淘寶8.28事件起因如下，由于淘寶網(wǎng)近期對網(wǎng)站圖片使用等一些規(guī)則進行了新的優(yōu)化，導致一些店主的不理解。淘寶網(wǎng)已經(jīng)于第一時間對上述店主進行了現(xiàn)場解答。淘寶網(wǎng)一切規(guī)則的制定和調整的目的在于保障網(wǎng)絡購物市場的公正和繁榮，也得到了絕大多數(shù)淘寶會員的理解和支持。對于一些會員的過激行為，淘寶網(wǎng)奉勸他們能夠遵循誠信經(jīng)營的宗旨，克制冷靜，不要做出任何擾亂市場和社會秩序的行為。
而針對圍堵事件可能造成的影響，IT商業(yè)新聞網(wǎng)記者連線到于國富律師，于國富律師表示，單純就“圍堵”事件本身來說，它是與我國目前的法律相沖突的，畢竟圍堵干擾了公共秩序，雖然我國法律上目前有公力救濟和自力救濟兩種方法，但是自力救濟如果超過了一定的限度，是應該承擔相應的法律責任的。
于國富律師
據(jù)記者了解，淘寶遭圍堵事件已經(jīng)不止一次。有網(wǎng)友猜測說可能是因為最近淘寶修改了一些規(guī)則，侵犯了一些中小賣家的利益，所以造成了一些中小賣家的不滿。也有網(wǎng)友表示，“也不排除是有一些別有用心的人挑起事端，畢竟生意都有淡季旺季，也有心急要吃熱豆腐的商人，所以被人鼓動也是有可能的�！�
不過，針對淘寶規(guī)則的修改，之前曾有媒體報道過，有一些中小賣家確實有一些抱怨，淘寶“78”規(guī)則修訂后，對中小賣家的一些流量產(chǎn)生了影響。而對于淘寶網(wǎng)其他方面的規(guī)則修改，一些小賣家抱怨道：“每個月交30塊的旺鋪，賺回來的利潤還不夠30！所以現(xiàn)在正準備退出所謂的‘消費者保障服務’，把交的1000塊拿回來呢�！�
對于淘寶網(wǎng)有無權利單方修改規(guī)則，呂本富律師從法律層面上給予了解讀，他表示，這些規(guī)則類似于商鋪和客戶達成的格式條款，而淘寶能否單方面修改格式條款，還要看當初淘寶與“賣家”達成的怎樣的協(xié)議。
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