5年前,Dean Cycon接到來(lái)自美國(guó)著名健康食品超市Whole Foods Market的電話,要收購(gòu)他的17家Dean’s Beans有機(jī)咖啡連鎖店。Cycon的咖啡店專營(yíng)公平貿(mào)易咖啡(一種以公正的價(jià)格直接和當(dāng)?shù)氐目Х绒r(nóng)進(jìn)行交易的模式,每出售一杯咖啡可以直接支持發(fā)展中國(guó)家貧苦農(nóng)民的生活),而這類產(chǎn)品剛好在巨頭Whole Foods的產(chǎn)品線擴(kuò)張的名單中。
聽(tīng)起來(lái)就像一個(gè)美夢(mèng)成真的創(chuàng)業(yè)故事對(duì)嗎?但要把這個(gè)起家于馬薩諸塞州的咖啡店賣給大公司時(shí),Cycon猶豫了很久:公司規(guī)模可能會(huì)擴(kuò)大3倍,而這會(huì)帶來(lái)哪些改變?“首先我們得增加晚班,這不是我想要的,工作與生活質(zhì)量的平衡一直是我們堅(jiān)持的公司文化;其次,要保持現(xiàn)有的利潤(rùn)水平,我們必須增加50萬(wàn)美元的投資用來(lái)購(gòu)買機(jī)器設(shè)備,相當(dāng)于我們要付出現(xiàn)在努力的3倍,才能維持和現(xiàn)在同等利潤(rùn)的水平。為什么要做這件事呢?”
Cycon恭恭敬敬地拒絕了Whole Foods遞來(lái)的橄欖枝。之后的10年里,他一直保持著緩慢增長(zhǎng)的節(jié)奏,以便能自如地堅(jiān)持公司理念。“做大是個(gè)不錯(cuò)的結(jié)果,但不應(yīng)該是個(gè)目標(biāo)。”他說(shuō)。
盡管現(xiàn)在主流觀點(diǎn)均認(rèn)為初創(chuàng)公司做大即是做好,但實(shí)際上控制擴(kuò)張速度對(duì)很多公司來(lái)說(shuō)更好。每個(gè)創(chuàng)業(yè)者對(duì)成功有不同的定義,不是每個(gè)人都需要以越來(lái)越多的資金、顧客、雇員為指標(biāo)來(lái)衡量。其實(shí)保持企業(yè)的小規(guī)模并不意味著滿足于少賺點(diǎn)錢,而是為了在生意和生活之間找到平衡。而且,小企業(yè)還能不斷改進(jìn)你的處境和心態(tài),下面讓我告訴你原因。
擴(kuò)張可能讓你偏離公司最初的愿景
Adelaide Lancaster是《大公司》一書的作者,她認(rèn)為企業(yè)做大后,多少會(huì)向最初既定目標(biāo)妥協(xié),員工的積極性就會(huì)受到影響。“不是每個(gè)企業(yè)都在追逐越來(lái)越多的客戶。”
對(duì)Cycon來(lái)說(shuō),增加夜間產(chǎn)品線意味著他的12名員工回家的時(shí)間變少,會(huì)破壞這些人“過(guò)有意義的生活”的目標(biāo)。“如果你的生意對(duì)你在乎的或者想得到的那些東西來(lái)說(shuō)有利,擴(kuò)張之后這些東西可能就完全變了。”他說(shuō),“當(dāng)然你一開(kāi)始做生意很可能是為了錢,但如果你還想要生活中別的東西,那么擴(kuò)張就有一定風(fēng)險(xiǎn),會(huì)讓你失去平衡。”
擴(kuò)張的成本太高
把生意做到下一個(gè)階段,通常意味著更多的投資——買新設(shè)備、雇更多人。Lancaster說(shuō),生意擴(kuò)張的規(guī)模未必和回報(bào)增加的規(guī)模成正比,但很多創(chuàng)業(yè)者在擴(kuò)張時(shí)都未預(yù)見(jiàn)到這個(gè)問(wèn)題。“回報(bào)的增加通常伴隨著投入的加大。”她說(shuō)。
紐約在線租書機(jī)構(gòu)Bookswim.com創(chuàng)始人兼CEO George Burke意識(shí)到,如果把研發(fā)技術(shù)和推廣以獲取新用戶的錢集中花在留住現(xiàn)有的用戶上,這些人每月將貢獻(xiàn)20美元的訂購(gòu)費(fèi),公司獲得的利潤(rùn)要高得多。
“在調(diào)整之前,我連薪水都不要了,這真是讓人沮喪。但調(diào)整之后,現(xiàn)在我個(gè)人的薪水有6位數(shù)。”Burke說(shuō)。2010年,Bookswim擁有15名員工,年收入110萬(wàn)美元,比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Booksfree.com更快地達(dá)到了這個(gè)數(shù)字。“我慶幸當(dāng)時(shí)收回了戰(zhàn)線。”
保持小規(guī)模能讓你做真正熱愛(ài)的事
華盛頓顧問(wèn)公司Jennifer Schaus & Associaates的Jennifer Schaus認(rèn)為,小企業(yè)擴(kuò)張后,創(chuàng)始人的責(zé)任就轉(zhuǎn)向行政工作,漸漸磨滅了激情。為了讓生意持續(xù)增長(zhǎng),你最初喜歡做的那些事的時(shí)間勢(shì)必會(huì)被占用。
“假設(shè)你做這門生意最專注于服務(wù)方面,或者興趣點(diǎn)在設(shè)計(jì)、銷售、寫程序或者創(chuàng)新。”Lancaster說(shuō),“做大之后你就無(wú)法再專注于自己最想做的事,而必須重點(diǎn)構(gòu)筑商業(yè)模式。”
Schaus就體驗(yàn)過(guò)這種壓力。“也許作為一個(gè)總裁或者執(zhí)行人員,做出大大小小的商業(yè)決定,或者研究薪水、利潤(rùn)等都是企業(yè)發(fā)展到一定程度合理的階段,但我最喜歡的仍然是與客戶互動(dòng),我做在這個(gè)位置上能創(chuàng)造最大的利潤(rùn)。這就是我能做的事,而且我也喜歡這樣。” 本新聞共 2頁(yè),當(dāng)前在第 1頁(yè) 1 2
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