“這五天五夜里，有時候不清楚自己是否還活著，不敢睡覺，也睡不著。”國美電器一位營銷人員說。
8月20日，電商間的價格戰(zhàn)暫告一段落。8月17日，京東商城CEO劉強東并未響應(yīng)國美網(wǎng)上商城總經(jīng)理韓德鵬再度“約價”的要求，致使8月15日起僅延續(xù)一天的電商間的價格戰(zhàn)草草收場。
而在前述這位營銷人員不眠不休的五天里，同樣還有一批營銷人員與他處在同樣的“亢奮”狀態(tài)。只是，他們的身份更為隱秘，其推動力更不可忽視。也正是他們，讓這場價格戰(zhàn)變得備受矚目。
兩個版本同一主角
雖然創(chuàng)始人申音一直不愿意外人將NTA的工作定義為微博營銷，而愿意稱之為社會化媒體營銷，但是，這個故事還是需要從NTA講起。
8月14日，京東商城CEO劉強東在微博上稱，“今天，我再次做出一個決定：京東大家電三年內(nèi)零毛利！如果三年內(nèi)，任何采銷人員在大家電加上哪怕一元的毛利，都將立即遭到辭退！從今天起，京東所有大家電保證比國美、蘇寧連鎖店便宜至少10%以上，公司很快公布實現(xiàn)方法！”
此言一出，不僅讓業(yè)內(nèi)諸多關(guān)聯(lián)公司為之動容，作為京東商城簽約1年的社會化媒體營銷全案公司NTA，也忙碌起來。
一位NTA內(nèi)部人士稱，不僅是我們，就連京東商城的公關(guān)們也被劉強東的發(fā)言搞得很被動，我們只能積極配合起來，“因為這是我們的工作，我們需要做好我們該做的事情”。
該人士所指的NTA該做的事情，即給京東商城提供合適的營銷策略意見。NTA的意見包括：合理利用意見領(lǐng)袖，找符合他們定位的內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)。當然，由于劉強東在微博上的發(fā)言突然，該人士稱，NTA在整個營銷中扮演的僅是配角，而劉強東才是主角。
這位NTA內(nèi)部人否認這是一次有預(yù)謀的微博營銷。他稱，劉強東的發(fā)言是偶然事件，同時，蘇寧易購、國美網(wǎng)上商城回復與否也是未知數(shù)，此前，劉強東的很多發(fā)言，并未招致蘇寧和國美的正面回應(yīng)，因此，“對于整個事件，我們并非策劃已久的展開，而是針對事情因勢利導而已”。
與前述NTA內(nèi)部人士表態(tài)不盡相同，一位知情人士則道出了另外一個版本。
該知情人士稱，這次營銷戰(zhàn)針對的目標確實是蘇寧易購，因為蘇寧易購自今年4月18日發(fā)起的“E18促銷”力度很大，每月蘇寧易購“E18促銷”對京東商城的銷售都有一定影響，而8月18日的“E18促銷”準備極其充分，京東商城意圖通過微博營銷打亂蘇寧電器在8月18日的“E18促銷”。
該知情人士進一步稱，從結(jié)果上看，由于8月15日的電商價格戰(zhàn)是多方參與、各方矚目，因此，在8月16日，京東商城不再大規(guī)模發(fā)布價格戰(zhàn)消息后，蘇寧電器準備的“E18促銷”受關(guān)注度有所降低，“這是一場新媒體營銷對傳統(tǒng)媒體營銷的勝利”。
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