一、大陸微博發展迅猛
近年來，微博在大陸發展迅猛，已經成為QQ以外最熱門的應用。越來越多的人利用碎片時間瀏覽、發布或評論微博，微博也越來越多地融入到中國人的工作與生活中。
最新的數據表明，新浪微博累計注冊用戶數已經達到4.23億，人均好友數量超過200，每天發送微博條數達1.2億多，用戶使用時長70分鐘/天；新浪微博上政府機構及官員微博過3萬，企業微博注冊過23萬。
與此同時，其他網站也不甘示弱，騰訊微博也宣稱用戶數達到了4.25億，網易微博用戶達1.2億，搜狐微博的用戶約1.0億。在最新的Jiathis社會化媒體排行榜上，新浪微博、騰訊微博、網易微博及搜狐微博都進入了前8名。甚至，最近人民微博也進入了該榜的第20名。
二、微博的價值不斷顯現
實際上，越來越多的企業認識到微博的極大價值。利用微博，企業可以將其中的潛在用戶轉換為實際用戶，還可以與現有客戶或合作伙伴方便地進行在線交流互動，挖掘更多的商業機會。通過微博，企業還可以了解外界的評價，向外界展示你的理念、品牌、產品或服務的渠道。在這里，你既可以發現對你有利的信息并加以放大，也可以發現對你不利的信息，及時進行溝通化解。
反之，不使用微博的企業不僅存在很高的COI（忽略成本），而且還存在不少潛在危險：比如負面信息監測及公關渠道的缺失，喪失微博上的話語權，并違反了許多企業口口聲聲宣傳的互動交流原則。
鑒于此，許多企業紛紛開設了官微，在不斷擴大微博投入預算比例的同時，微博管理團隊也不斷被補充壯大，并將微博與企業營銷的其他渠道有機地結合起來。
三、微博營銷開始求實效
為擴大微博的影響力，在微博發展早期，許多企業通過各種有獎活動吸引網友關注，意在發展粉絲數量。今年上半年某知名國產手機的抽獎活動即引來了211萬多的轉發數。然而，隨著時間的推移，越來越多的企業變得更加理性，特別是對超高粉絲數及抽獎微博的超高轉評數開始更客觀的看待，而不是被一些表面的喧囂所迷惑。
最近，筆者受新浪、部分企業及高校所邀演講期間，就經常被問到如何在微博中追求實效的問題。其中，許多企業比較關心的是如何通過微博為企業帶來更多的新客戶，產生多大的效益。這些想法雖然有些可能操之過急，或不便測量，但是得承認：追求實效是越來越多企業對微博的殷切希望。
然而，追求實效其實要回到營銷的本質，圍繞企業的定位，結合企業的特點，發揮渠道的特色，考慮如何系統規范地開展微博營銷。其中，一些基本的問題是繞不過去的。
四、微博營銷的主要環節
微博營銷的基本環節并不復雜，其與一般的項目或工程管理類似，主要分為準備環節、策劃分工環節、實施操作環節及評估優化環節。
準備環節主要包括了解微博發展的現狀，理解微博的特點，明確微博的主要用途，提升微博營銷理念。
策劃分工環節主要包括研究并掌握微博參與者的特征，制訂微博營銷的具體規劃，搭建微博營銷團隊，力爭增加微博賬號的粉絲，了解并制定微博營銷使用的基本原則，制訂企業微博使用的基本守則。
實施操作環節主要包括劃分企業微博營銷帖的類型，準備企業微博營銷帖的素材，設計微博營銷的獎勵活動，掌握微博營銷中的互動技巧，創造企業微博的豐富內容，充分利用微博中的各種元素，同時關注微博信息發布的活躍時段。
評估優化環節主要包括隨時進行微博數據監測，積累微博運營中的各種數據，對微博營銷的效果進行分析與評估，找到問題后對微博營銷規劃方案不斷進行調整與優化，如果在微博中遇到危機事件，則需要進行微博的危機公關。
想認識全國各地的創業者、創業專家，快來加入“中國創業圈”
|
