困境四：市場空間 真實(shí)還是幻象
硅谷的風(fēng)險投資家們常常能從提交商業(yè)計劃書的創(chuàng)業(yè)者那里聽到一個關(guān)于“中國式的汽水”的謊言：如果有1%的中國人喝我們的汽水，那么我們就會比任何一家公司都成功。美國中小企業(yè)管理局(SBA)的報告曾認(rèn)為，匱乏的市場是很多企業(yè)失敗的原因。無論硅谷還是中國，錯誤地估計市場空間都是創(chuàng)業(yè)的一大困境。
1999年，看到歐洲、美國和臺灣的再生工廠發(fā)展已經(jīng)很成熟，曾協(xié)助臺灣省建立了整套再生回收體系的黃隆濱，籌資在內(nèi)地建立了保綠塑料再生處理有限公司(下稱“保綠”)，當(dāng)時上海市政府正在推行限塑令，由于時任上海市政府顧問，黃隆濱的工廠也成為政府指定的塑料飯盒和塑料袋回收的配套項(xiàng)目。現(xiàn)在看來，黃隆濱所依據(jù)的“成熟”假設(shè)并不適應(yīng)中國市場的現(xiàn)實(shí)，而基于政策支持的基礎(chǔ)做了一個市場判斷，沒有了解市場真正有多大，還忽略了一些“不規(guī)范”的地下工廠的存在，這些由城市拾荒者提供原料的地下工廠后來成為保綠最大的競爭對手，“我們被市場擠出來了。”
由于政府的支持，保綠初期的原料供應(yīng)幾乎沒有壓力，主要是廢品回收站和上海市環(huán)衛(wèi)所提供，上海幾乎超過70%的廢棄飯盒都被保綠處理掉。公司業(yè)績也發(fā)展得非常好，陸續(xù)有超過20個省市的相關(guān)部門，以及建設(shè)部、發(fā)改委等部門前去觀摩考察。
但是，破壞市場空間的競爭者也隨之而來。由于毗鄰上海的江蘇要求市場禁用塑料飯盒，而上海則是部分地區(qū)禁用和強(qiáng)制回收的模式。這給了江蘇一些生產(chǎn)廠家商機(jī)，許多塑料飯盒進(jìn)入上海市場，由于行政法規(guī)執(zhí)行的區(qū)域化，江蘇廠家并不用交納環(huán)保費(fèi)用，因而上海業(yè)者的市場受到壓力，生產(chǎn)線從高峰時期的15條降低到目前的3條。“上海廠家交納的錢要去收外地廠家生產(chǎn)的飯盒，就收不上來。”保綠原本就不大的市場空間進(jìn)一步萎縮。
受到市場的雙重壓力后，保綠目前國內(nèi)渠道原料的比例僅為20%，其他則依賴進(jìn)口，而其早期的原料幾乎全部來自國內(nèi)。由于供應(yīng)市場慢慢變小，保綠再生處理后的粒子，也由高峰期的每月200噸降低到了目前不到50噸，“達(dá)不到規(guī)模經(jīng)濟(jì)”，再生紙廠商玖龍紙業(yè)[11.54 -3.35%]其實(shí)也同樣面臨國內(nèi)原料供應(yīng)稀缺和受限的問題，因?yàn)閲鴥?nèi)回收的廢紙也有被摻假的風(fēng)險，比如注入水后將導(dǎo)致原料中長纖維變成短纖維，因而產(chǎn)品質(zhì)量將大大下降，所以玖龍紙業(yè)的對策是，從國外進(jìn)口絕大部分原料，國內(nèi)來料僅作為補(bǔ)充。
不過，黃隆濱并未放棄當(dāng)下的“小”市場， “就像追女朋友一樣，如果她還沒結(jié)婚，你就有機(jī)會，那就一直等吧。”他仍然看好再生工廠的前景。一個佐證是，公司生產(chǎn)出來的原料粒子幾乎供不應(yīng)求，這些粒子被用來制造辦公產(chǎn)品、拖鞋甚至井蓋等許多產(chǎn)品。原料空間很小，應(yīng)用空間卻非常廣泛，黃隆濱頗為無奈。眼下，他一邊維持工廠的現(xiàn)狀，同時正摸索著轉(zhuǎn)型，“我有10年的經(jīng)驗(yàn)，希望能跟一些市場空間更大的領(lǐng)域進(jìn)行結(jié)合。”
將由水蒸氣反射出來的海市蜃樓當(dāng)作真正的富庶之鄉(xiāng)，很多創(chuàng)業(yè)者將錯覺當(dāng)成了正確判斷。蘋果公司顧問、硅谷知名創(chuàng)投機(jī)構(gòu)車庫創(chuàng)投創(chuàng)始人蓋伊·川崎表示，“創(chuàng)業(yè)者往往會認(rèn)為自己發(fā)現(xiàn)了很大的市場，實(shí)際上這個市場無法驅(qū)動需求，但他們還是會得出結(jié)論，認(rèn)為自己能占到一定比例的規(guī)模。”在中國，這種想法演變成了各種“13億消費(fèi)者”的謊言版本。黃隆濱原本還希望能將業(yè)務(wù)從上海拓展到其他城市，但發(fā)現(xiàn)并不具備條件。
“進(jìn)行全面有效的市場調(diào)查是必不可少的環(huán)節(jié)”，咨詢機(jī)構(gòu)智學(xué)明德總經(jīng)理徐中表示，他曾是國內(nèi)早期大學(xué)生創(chuàng)業(yè)明星企業(yè)視美樂的創(chuàng)始人。徐中發(fā)現(xiàn)，在自己接觸過的民營企業(yè)家中，大部分人拓展市場空間的能力都不強(qiáng)，“拍腦袋決策會帶來很大的風(fēng)險。”
如果發(fā)現(xiàn)市場入口太小，要擠進(jìn)去勢必會氣喘吁吁。市場如容器，擠在一個小容器里，注定會難受。“海納百川，有容乃大”適合于創(chuàng)業(yè)者以此鼓勵自己成為寬容 的人，其實(shí)也是一個讓企業(yè)找到更舒適發(fā)展的市場空間的準(zhǔn)則。
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