馬云說(shuō)要把雙十一做成中國(guó)版的黑色星期五,兩者的可比性在哪?這次聲勢(shì)浩大的促銷能否真的改變中國(guó)人的消費(fèi)習(xí)慣?
“黑色星期五”讓美國(guó)電商迎來(lái)了流量和銷售額的小高峰,而這距離中國(guó)的天貓“雙十一”收官不過(guò)半月時(shí)間。從雙十一和黑色星期五的各項(xiàng)數(shù)據(jù)對(duì)比中不難發(fā)現(xiàn),中美兩國(guó)的電商發(fā)展階段和用戶習(xí)慣仍存在明顯差異。
這些差異主要體現(xiàn)在:
一、電商DNA:美國(guó)的電商由傳統(tǒng)零售企業(yè)和亞馬遜主導(dǎo),而國(guó)內(nèi)電商基本由互聯(lián)網(wǎng)公司主宰。
二、移動(dòng)支付:美國(guó)的移動(dòng)支付滲透率遠(yuǎn)超中國(guó),移動(dòng)支付漸成常態(tài)。而中國(guó)移動(dòng)支付在電商整體流量和交易額的占比仍舊偏低,處于爆發(fā)前夜。相同的是,蘋(píng)果的iPhone和iPad在中美兩國(guó)都成為用戶移動(dòng)支付的首選設(shè)備,消費(fèi)能力完爆安卓。
三、社交網(wǎng)站貢獻(xiàn)方面,社交網(wǎng)絡(luò)為美國(guó)電商帶去的流量小到幾乎可以忽略不計(jì)。而在中國(guó),新浪微博已成為電商的一大流量入口。
電商DNA
美國(guó):傳統(tǒng)零售商主導(dǎo)
中國(guó):互聯(lián)網(wǎng)公司當(dāng)?shù)?/STRONG>
最有意思的一個(gè)現(xiàn)象是,美國(guó)電商由亞馬遜和傳統(tǒng)零售企業(yè)主導(dǎo),而中國(guó)電商基本是互聯(lián)網(wǎng)公司當(dāng)?shù)馈?/P>
市場(chǎng)研究公司comScore的數(shù)據(jù)顯示,黑色星期五當(dāng)天,全美流量前五的網(wǎng)站分別為亞馬遜、沃爾瑪、百思買(mǎi)、塔吉特(Target)和蘋(píng)果。除了亞馬遜,其余四家公司全部為傳統(tǒng)零售企業(yè):沃爾瑪和百思買(mǎi)無(wú)需贅述,塔吉特是全美排名前列的零售商,而蘋(píng)果的數(shù)碼零售性顯然勝過(guò)其電商性。
這一情況在我國(guó)國(guó)內(nèi)卻完全不同。挑起雙十一大旗的是天貓?zhí)詫殻瑴惿蟻?lái)圍追堵截搭順風(fēng)車的是京東商城、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和蘇寧易購(gòu)。沃爾瑪、家樂(lè)福這些傳統(tǒng)零售商基本毫無(wú)動(dòng)靜。蘇寧易購(gòu)應(yīng)該可以算作傳統(tǒng)企業(yè)的代表,但在天貓?zhí)詫?.3億的訪問(wèn)量前,蘇寧易購(gòu)不到700萬(wàn)的訪問(wèn)量顯得沒(méi)什么威脅性。
誠(chéng)如馬云說(shuō)那樣,國(guó)內(nèi)雙十一是以電商為代表的新商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)與傳統(tǒng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)之間的顛覆性戰(zhàn)爭(zhēng)。“就像獅子吃掉森林里的羊,這是生態(tài)的規(guī)律,游戲已經(jīng)開(kāi)始。”
此外,盡管電商在美國(guó)社會(huì)商品零售總額中的占比已超10%,中國(guó)還不到5%,但中國(guó)電商前幾名公司的銷售體量已經(jīng)超越美國(guó)電商代表公司。
來(lái)自comScore數(shù)據(jù)表明,黑色星期五當(dāng)天全美零售額電商零售額10.4億美元,同比增長(zhǎng)26%。comScore預(yù)計(jì),“網(wǎng)購(gòu)星期一”的全美電商銷售額有望達(dá)15億美元(93億元人民幣)甚至更高。而雙十一當(dāng)天,僅天貓?zhí)詫毜匿N售額就達(dá)191億,同比增260%。
用戶數(shù)方面,黑色星期五全天,美國(guó)共有5730萬(wàn)人訪問(wèn)了在線零售商店,同比增加18%。而雙十一,天貓及淘寶宣稱的獨(dú)立用戶數(shù)為2.13億。由于中美兩國(guó)人口基數(shù)的懸殊,中國(guó)電商在用戶數(shù)上超越美國(guó)沒(méi)有懸念并已是既成事實(shí)。
黑色星期五,來(lái)自移動(dòng)設(shè)備的成交額和流量同比增長(zhǎng)率分別為65.2%和67.8%。
移動(dòng)支付
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