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獲得信任；
滿足需要；
締結成交。
需求客基本三要素
購買能力
決定權力
需要程度 營銷優勢策略
重視品質
創新做法
積極擴展市場
重視客戶及建立長期關系
區隔市場，蠶食而非鯨吞。
是我們的顧客跑不掉，不要你的顧客要不來。 開發新客戶的方法
親戚與朋友；
掃蕩式的拜訪；
運用資料與名冊；
無限連鎖法；
團體開拓法；
影響力中心法。
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