若要打造一個成功的經營組織，需要各種人員承擔不同的職能，這樣才能保證各項事務得以順利運轉。
其中有些職能很容易劃分和明確，有些職能的邊界卻容易混淆，例如：領導者和管理者的區別。一個人可能同時既是管理者又是領導者，但是即便一個人是位很優秀的領導者，也并不意味著一定是位出色的管理者，反之亦然，那么二者之間的實質性區別究竟有哪些呢?
沃倫•本尼斯(Warren Bennis)在他的《成為領導者》(On Becoming a Leader)一書中闡釋了領導者和管理者之間的幾個主要區別。本文摘錄了書中的幾個關鍵區別，并且引述了UniversityNow(大學網絡課程學習平臺)的首席運營官基恩•韋德(Gene Wade)，以及現代管理學之父彼得•德魯克(Peter Drucker)的一些觀點和看法。
1. 領導者負責創新，而管理人負責執行。這意味著領導者需要提出經營理念和主張，并引領整個企業的前進。領導者必須注意不斷開拓自己的眼界，制定新的戰略措施。領導者需要了解當下最新的發展趨勢，各種相關的研究成果以及先進技術。
韋德認為：“有人只知道工作，而不從考慮為什么要工作，所以必須要有領導者”。
另一方面，管理者負責對現有各種體系進行維護，時刻關注企業的經營底線，保持組織運轉的可控度，管理者防止其它可能出現的混亂無序的狀況。
阿倫•穆里(Alan Murray)在他名為《華爾街日報基本管理指南：當代最優秀領導者的經驗教訓》(The Wall Street Journal Essential Guide to Management: Lasting Lessons from the Best Leadership Minds of Our Time,)一書中，援引了德魯克的一段話“管理者是設定適當的目標以及衡量標準，并且對工作表現進行分析、評估和說明”。管理者了解一起工作的人員，并且知道誰最適合某項具體的工作。
2. 領導者依靠信任，而管理者依賴管控。韋德稱領導者要鼓勵他人發揮自己最大的潛能，并且了解如何為整個企業的運行設定合理的節奏和速度。
韋德說：“領導力并非是指你自身做了那些工作，而是他人對你做出怎樣的響應。如果沒有人能配合你的行進節奏，那么你不是一個真正的領導者。”
如果員工受到鼓舞，并因此決定與你同舟共濟，說明你已經在公司內搭建起信任的紐帶。如果公司業務正處于快速變化調整之中，需要員工相信這些安排調整的正確性，信任在此時則更為重要。
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