一個(gè)好團(tuán)隊(duì)并不單純是一群人才的集合。
研究表明建立高產(chǎn)團(tuán)隊(duì)的重要因素通常不像大家認(rèn)為的那么顯而易見(jiàn),而且有悖于傳統(tǒng)智慧。推薦創(chuàng)業(yè)者都讀一讀:
1)別光看才智,也要看社交技能
怎樣才能有一個(gè)聰敏的團(tuán)隊(duì)?不是看隊(duì)員的平均IQ;要看團(tuán)隊(duì)社交技能:
其中的三個(gè)因素分別為:組員的平均社交敏感度,組員對(duì)話被少數(shù)人主導(dǎo)的程度,以及組中女性的比例。(女性一般在研究中的社交敏感度會(huì)高于男性。)換句話說(shuō),如果成員社交技能高,團(tuán)隊(duì)中女性成員占一定比例,且對(duì)話能反映出大部分組員的想法,團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)會(huì)更佳.
2)判斷好團(tuán)隊(duì)的最佳標(biāo)準(zhǔn)就是隊(duì)員是否彼此欣賞
根據(jù)《幸福優(yōu)勢(shì):推動(dòng)成功,提升表現(xiàn)的樂(lè)觀心理學(xué)7原則》(The Happiness Advantage: The Seven Principles of Positive Psychology That Fuel Success and Performance at Work Cye)書(shū)中所述:
...一項(xiàng)針對(duì)一家擁有60個(gè)商業(yè)部門,雇員超過(guò)350名的金融服務(wù)公司的研究表明,團(tuán)隊(duì)成員是否互相欣賞是預(yù)測(cè)一個(gè)團(tuán)隊(duì)能否成功的最大因素。
他們需要相處好到什么程度呢?記住5:1比例:
《辦公間里的人"緣":搞懂人類本性,交朋友,得勝利,工作佳》(The Ape in the Corner Office: How to Make Friends, Win Fights and Work Smarter by Understanding Human Nature)中提到:
原來(lái)這15個(gè)高效團(tuán)隊(duì)平均每有5.6個(gè)積極反應(yīng)才有1個(gè)消極反應(yīng)。而19個(gè)低效團(tuán)隊(duì)的積極/消極比率為0.363。也就是,他們差不多每有3個(gè)消極反應(yīng)才有1個(gè)積極反應(yīng)。
你的團(tuán)隊(duì)會(huì)碰拳,擊掌,擁抱么?"身體接觸最多的團(tuán)隊(duì)也是合作最好的團(tuán)隊(duì),他們是常勝將軍。"
《潛意識(shí):你的無(wú)意識(shí)決定了你的行為》(Subliminal: How Your Unconscious Mind Rules Your Behavior)中也說(shuō)到:
敏感的人是否做事效率更高呢?沒(méi)有數(shù)據(jù)顯示老板會(huì)對(duì)做事流暢的員工偶爾給予獎(jiǎng)勵(lì),但是一份2010年柏克萊一組研究者的報(bào)告顯示,在頭骨上祝賀性的一掌確實(shí)同成功的CYE團(tuán)隊(duì)互動(dòng)有所關(guān)聯(lián)。柏克萊的研究者們研究了籃球運(yùn)動(dòng),這是一種需要長(zhǎng)時(shí)間的不間斷合作復(fù)雜的觸摸語(yǔ)言的運(yùn)動(dòng)。他們發(fā)現(xiàn)“擊拳,空中擊掌,碰胸,空中肩膀撞擊,胸上一拳,頭上一掌,捋腦袋,低擊掌,空中雙手擊掌,輕抱,集體擁抱”的次數(shù)同隊(duì)友間的合作程度有顯著的關(guān)系,例如傳球給那些身邊防守較弱的隊(duì)員,通過(guò)庇護(hù)(籃球術(shù)語(yǔ):screens)幫助同伴擺脫防守壓力,以及放棄個(gè)人表現(xiàn)機(jī)會(huì)對(duì)同伴表現(xiàn)出依賴信任。身體接觸最多的團(tuán)隊(duì),合作也最多,也最常得到冠軍。
3)最具創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì)是老朋友和陌生人的混合體
摘自《想象:創(chuàng)造力是如何工作的》(Imagine: How Creativity Works):
"目前為止最棒的百老匯團(tuán)隊(duì)是那些包含混合關(guān)系的團(tuán)隊(duì),"Uzzi說(shuō)。"在這些團(tuán)隊(duì)中,既有老朋友,也有新人。這種組合意味著藝術(shù)家們可以有效互動(dòng)——他們有一個(gè)熟悉的框架去依賴——同時(shí)也能結(jié)合一些新想法。他們相處自在,但不會(huì)過(guò)于自在。"
4)士氣同好故事相關(guān)
是什么激發(fā)了團(tuán)隊(duì)士氣?答案是好故事:
"可以用扣人心弦的歷史視角來(lái)交流的機(jī)構(gòu),通常能激發(fā)出雇員們的特別使命感。正是這樣的敬業(yè)精神直接影響公司的成敗,并且對(duì)于建立企業(yè)傳承非常關(guān)鍵,"本書(shū)作者Adam Galinsky,Morris和Alice Kaplan談道,他們都是道德與管理決策教授。 本新聞共 2頁(yè),當(dāng)前在第 1頁(yè) 1 2
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