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干貨經驗分享之如何怎么辦好發布會的技巧


cye.com.cn 時間:2013-10-16 10:34:01 來源:i黑馬 作者:12級Eva 我來說兩句

2、Who 人員分為幾大部分:

受邀人員:主辦方領導,特邀嘉賓,明星嘉賓,媒體媒體及其他意見領袖(博主,微博大V等),粉絲;

工作人員:公司內部工作人員,外部公關公司,活動公司,演員(不是指明星,是活動中表演者),主持人(很重要),禮儀,外請化妝師,攝像攝影師。

先說受邀人員,要提前擬定,與場地預定一樣,越重要,越熱門的領導,嘉賓,明星越要提前預約。明星的費用較高(動輒幾十上百萬一場),但是許多電視,時尚媒體都是沖著明星來的,他們主要帶來傳播效應,所以時尚發布會,特別是奢侈品,一定會請有檔次的明星來“站臺”,當然,明星也有風險,因為是名人,所以一定要注意近期形象是否健康,有無負面,當然,有些大膽的品牌專門會請話題明星,引發關注,反正這事把雙刃劍,就看如何把控了。

而對于互聯網發布會,通常主角很簡單,就是產品和老板,不需要請明星來站臺,反而嘉賓是非常重要的,比如合作廠商,重要的業內人物,有影響力的媒體等等,這時候,設計好嘉賓間的互動非常重要,又或者說,只要請對了人,未必需要給他們設計話題,只要高層之間提前有良好的溝通和意見碰撞,就會在現場產生火花(當然,大佬們的時間可不好book,可以提前安排通電話或會議室聊到,也可在發布會前的休息時間專門請雙方安靜的聊聊)。對于這些比較尊貴的客人,一定要有專人招待和引導,要安排特別房間進行休息和化妝。

對于媒體,通常提前1到2周通知便可(除非請level非常高特別忙的主編等),但一定要多次確認(電話,邀請函,出發前確認,短信等)。不同的活動,自然邀請的媒體和意見領袖不同,不過現在時尚大趴也越來越重視網上意見領袖(KOL, Key opinion leader)的意見,網絡紅人們看秀現象越來越多。像小米這樣的發布會,則簡直就是粉絲們的狂歡。

再說工作人員。 通常公司內部,公關公司和活動公司三個部分為核心人員,要形成工作組,發布會前就要經常開碰頭會,保證無縫對接。會場上工作人員通常統一著裝(根據發布會調性)一般比較低調但不隨便,需要佩戴工作牌,很多時候工作牌根據工作性質做好區分,工作人員最重要的原則就是“一人盯一事,事事有唯一負責人”,不管在公司里是什么職位,在發布會中可能你就負責明星引導,從頭跟到尾,就負責盯椅子,什么時候需要給臺上嘉賓分秒不差的遞上去(一場完美的發布會就是這樣一個個細節串起來的)。

主持人,是非常重要的。在小米發布會中,雷布斯則自始至終自己客串了下來。其實這未嘗不可,因為主持人根本的任務就是串活整個活動,還有誰比雷布斯自己更了解小米呢?時裝發布會中,有時也可以讓設計師自己客串主持人,而很多奢侈品,消費品發布會,通常還是會請專業主持人,有時還需雙語主持。當然,請個表達和控場能力很好的名人或意見領袖做主持,也是不錯的選擇。

有時我們會忽視攝影攝像,化妝,造型師這些工作人員,其實他們非常重要。一般中型發布會要有攝影攝像各兩名,要找熟悉相關題材的人員,一場發布會要讓沒來的人看到,可就全靠這幾個哥們了。他們需要提前幾個小時來會場,由公關公司帶著告知重要時點,人物和場景,以及注意事項。拍完之后,需立刻將照片導出給公關公司選片,所以,需帶好相關存儲設備。化妝造型根據嘉賓和明星,演員及禮儀人數配備。重要嘉賓和明星最好有相熟的專門化妝造型師,千萬別小瞧這些面子工程哦,100萬的明星都請來了,別吝嗇1,2萬的“面子費”,別驚訝,還真是就這個價。

3、When 時間表 ( Timeline & Rundown )

對于發布會來說,時間表,就是生命線。因為時間表不僅僅是記錄時間,更是把整個項目串起來,理清項目內容,以及分工負責的項目明細表。業內人士常常有timeline強迫癥。只要做一個項目就要先根據發布時間倒推回去,為每一部分工作留出時間,分配好負責人,列出現在的狀態以及下一步需要解決的問題。

通常,會有兩種時間表,第一種是從項目開始準備時就列的大時間表,根據具體情況,提前2個月左右,可以分幾大塊,如媒體公關,活動搭建,明星嘉賓等,分給不同的負責人,然后根據各方進度隨時綜合協調。這里有一個木桶原理,就是如果其中一部分有不能逾越的困難,如,場地協調不了,老板不能來等,整個項目都會受到影響。另外一個時間表就是我們常說的Rundown,是發布會馬上就要開始前,現場的執行表,要基于發布會環節制定,我們常說要細化到“Minute by minute” 其實真的一點都不夸張,比如在Kick-off moment 可能舞臺上的講話人手一揮,所有的布景,音樂,演員都要一齊上,簡直是精確到秒才對。

有了時間表,整個團隊的工作才能啟動,責任也清晰了。每個人也都清楚了跨部門的問題要找誰。每個時間表都有“Deadline”死線,當然時間表的總控一定要留有余地,心里清楚dead deadline 在哪兒,因為“所有可能出問題的地方都會出問題”(Everything that can go wrong will go wrong)。

(三)Communication: 是發布會的表達

一個發布會,少則來幾十人,多則上千人?晌覀兓ù罅馊プ,是希望它的影響力能達到千萬人。

開頭就說過“IDEA” 不管是小米的“產品創新”“金字塔式粉絲聯動”,還是時尚奢侈品令人眼花繚亂的場景“創意”,其實都是為了“deliver message”傳達信息。最近在辦公樓電梯旁看了一則特別好玩的廣告,里面穿梭著各種名人(如于謙扇著扇子在大街上搖擺)大家都好奇的張大嘴巴看,直到最后突然開出一輛別克車,這時,電梯也來了,所有人都不解的嘆息,這是個什么意思啊?有什么關系啊?所以,發布會再炫再酷,如果沒有傳達出特別明確的“Key message”也白搭了。

溝通,有幾種:

第一,所有會場安排都指向的同一個意思,比如某特定創新,或者風格(回歸60年代)包含很多細節,如現場布置,服飾,禮品,標語等,這會讓人不由自主的留下清晰印象;、

第二,發言人的講話,come on,不要再又臭又長的一個個領導發言了,不而要“親切,真實,鮮明”,有時一個幽默的玩笑,直指人心,要好過冗長的講話;這里特別注意一點,就是講稿(通常是PPT)的編寫和設計,如果不會,就去向喬布斯學習吧;

第三,公關宣傳:這就是狹義上的Communication,請媒體與KOL,為他們準備好需要的Press Kit(新聞稿,活動流程及指南,公司或新產品介紹,有趣的小紀念品,車馬費等)這些是需要在簽到時給到媒體的,不過通常溝通最重要的是“時間節點”,誰也不希望自己的機密提前泄露,特別是在網絡發達的今天,所以現在用softcopy(電子版)的形式發新聞稿(包含了現場照片)比較普遍。

第四,采訪和展示。我們常常會用到一個詞叫做“pitch”,pitch說白了就是指去爭取到的意思(是免費的,不是買的),Pitch到重要媒體或自媒體的采訪十分重要,因為通稿為了鋪量,專訪為了出深度,兩者需結合。產品展示陳列,讓媒體使用也是同樣目的,

第五,出稿,給到媒體信息是為了他們能最大化的傳播出去,所以就需要公關們追稿審稿,這真是一個博弈和考量情商的時候了,只有大眾接受到了正確的信息,才算達到目的,

第六,二次傳播,如果說剛才還不算達到目的,那么種子信息引發話題和大眾熱議,自發轉發就更加妙不可言了。比如說電影“致青春”就引發了大眾網友們無數的討論,

第七,KPI,傳播出去最終是要考核的,比如百度指數,比如微博熱門話題,當然,還有統一行業標準的公關和廣告價值計算。

(四)小結一下,做好一場發布會,要掌握 ICE ( 想法,溝通,執行) 法則,執行層面下面,又有3W ( 時間表,選址和人員)。抓住了這些要素,再結合對本行業的理解,不管是自由奔放的“小米 Style” 還是奢華隆重的 “香奈兒 Style”,相信都會游刃有余!

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