創造穩固的金融結構(上市)
經家族一致同意，愛馬仕于1993年上市，但仍有超過80%的股份掌握在56個家族成員手中，其中有6個家族成員集中持有5%~10%的股份。發行的42.5萬股股票的價格在每股55美元左右波動，超額認購34倍。愛馬仕集團最終擁有約4 000位外部股東。上市的好處是允許家庭成員買賣股票，從而避免了家族成員因為股權價值而發生糾紛。股票流動性可使Cye股票有浮動價值、共識價格及變現能力。因此，如果股份持有者想購買房產或者汽車，他們可以賣出股票而不會影響到市場。在愛馬仕家族看來，面向公眾發行股票，不僅可以增強家族的穩定性，而且還能夠保持家族的影響力。家族成員認為，愛馬仕是一家上市公司，但是卻擁有如城堡一樣牢不可破的家族文化。
發展強健的家族/企業關系
根據愛馬仕家族所示，家族企業奉行民主集中制原則。這意味著所有者應當滿足：
●CEO應當擁有卓越的領導能力，與家族關系密切(第六代有四十多位家族成員);
●將家族三個分支的成員(杜馬斯，皮埃什和格蘭德合理分配在不同層級的工作崗位上;
●建設治理結構，設立由家族成員代表構成的戰略委員會，以確保家族的影響力，實現責任共享;
●公司董事會主要由家庭成員構成;
●愛馬仕上市后，通過制定公司章程，明確家庭成員買賣股份的規則，實施限制性的家族表決權;
●為了避免表決權稀釋，非家族股東及已離婚家庭成員可以持有股票，但沒有表決權;
●涉及CEO和公司重大決策的制定及變更時，只有在觸發75%的通過率時才能執行，從而保證家族的影響力;
●家族下一代應盡早接受公司傳統教育，定期組織下一代參觀子公司和供應商，以培養他們對產品和設計的興趣和感覺。
培養強健的價值觀
家族希望愛馬仕集團維持家族企業的模式。他們認為，CEO最好是家族成員，但并不強求于此。不過他們堅持CEO的人選要由家族股東來決定。在所有日常和重大決策中，家族成員要有絕對控制權。如果家族失去了控制權，即使CEO是由家族任命的，公司也會失去家族的個性與傳統。他們相信，整個家族對于愛馬仕集團來講，權利甚少，責任重大。這些責任都是家族道德文化的一部分。在這些價值觀中，愛馬仕堅持：
●尊重人與自然。對于自然，愛馬仕家族絕非愛慕，卻存感激。倘若沒有桑蠶吐絲，沒有牲畜皮料，怎會成就今日愛馬仕?
●尊重創新。在集團各層級，愛馬仕始終堅持創新，追求完美。
激發公司文化
愛馬仕的所有員工均有強烈的認同感和自豪感。舉例來說，一位醫生發現，在詢問病人的職業時，其他病人會說他們是秘書、工程師等，但愛馬仕的員工只會說：“我是愛馬仕人�！睈垴R仕的所有員工都非常團結，他們對質量的專注與富有創造性的活力都成為愛馬仕家族精神的組成部分。
實行財務自治
盡管在業務上敢于冒險，愛馬仕在財務上卻一向以穩健的形象著稱。他們一直堅持自籌資金。為避免對銀行的依賴，愛馬仕通常會將15%的利潤重新投入到經營活動中，作為啟動新項目的資金。
激發家族自豪感
讓-路易斯·杜馬斯有一段箴言：
我們成功的秘訣在于將每份工作都做好——每個人都應為自己的全力以赴而感到驕傲。這種驕傲并不是傲慢，而是謙遜和熱情。一想到子孫會收獲你的勞作時，你就會更加驕傲。滿足感的唯一標準是，如果有一天奇跡發生，爺爺回到了這個世界，他能夠輕輕拍著子孫的后背并告訴他們：“做得不錯�！弊蛉盏妮喆殉赏拢词共皇俏覀冇H手建造，我們也要盡職維護。今天，每一位家族成員都是這艘輪船的掌舵手，都要對它的未來負責。
——本文摘選自《代代卓越——全球杰出家族企業的成長智慧》 【德】喬基姆•施瓦茨 著 東方出版社
想認識全國各地的創業者、創業專家，快來加入“中國創業圈”
|
