2013年10月12日，北京秋天平常又一日，在后海邊上的紅邸會(huì)館，“正知書院”舉行了一場討論會(huì)，沒有觀眾，不對(duì)外開放，只有一群迷失方向，同時(shí)又在急迫尋找方向的媒體人。
Twitter等社交媒體的興起，讓新聞生產(chǎn)變成“當(dāng)事人模式”，即事件當(dāng)事人可以借助社交網(wǎng)絡(luò)直接把信源傳播，對(duì)傳統(tǒng)媒體報(bào)道的依賴直線下降。而flipboard、雪球等新聞聚合應(yīng)用，通過技術(shù)手段按“關(guān)鍵字”、“閱讀者興趣”等模式抓取新聞推送給讀者，甚至連編輯都不再需要了。
互聯(lián)網(wǎng)的每一次變革，都在猛烈沖擊著傳統(tǒng)媒體的根基，正如在討論會(huì)上劉洲偉所說：“8年前，我們媒體人瞧不起互聯(lián)網(wǎng)新聞，5年前我們看不懂，現(xiàn)在，我們?cè)谙胫趺锤淖冏约骸薄?/P>
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下午14：00點(diǎn)，討論會(huì)從五年前申音跟隨牛文文創(chuàng)辦《創(chuàng)業(yè)家》雜志開始，五年前，正是媒體行業(yè)變革的前夜。
申音：
07年我正在四環(huán)開車，接到老牛(牛文文)的電話，那時(shí)我們都在《中國企業(yè)家》，他問我要不要一起出去做一個(gè)新的事情，我直接在電話里就答應(yīng)他了，然后我們一起出去創(chuàng)辦了《創(chuàng)業(yè)家》雜志，我是創(chuàng)業(yè)家第一任主編。
我在《創(chuàng)業(yè)家》做了三年，然后自己出去創(chuàng)業(yè)，那三年我學(xué)會(huì)了很多東西，現(xiàn)在媒體正好處在一個(gè)前所未有變局的時(shí)代，我估計(jì)各位都很焦慮，也有很多煩惱，我想把自己的經(jīng)驗(yàn)分享出來，有三點(diǎn)：
一、找到你的用戶就找到了你的定位。
其實(shí)我們做媒體、做雜志經(jīng)常要問定位是什么，老實(shí)說當(dāng)初《創(chuàng)業(yè)家》雜志的定位到底是什么我們也不知道，但特別好的是，我們知道我們要服務(wù)的人群——?jiǎng)?chuàng)業(yè)者。創(chuàng)業(yè)者是我們的用戶，只要為他們服務(wù)，十八般武藝會(huì)什么都行，無論是做網(wǎng)站還是做會(huì)議還是做雜志!當(dāng)時(shí)我們?cè)谟懻摰臅r(shí)候，紙上畫了很多東西，有的東西或許沒實(shí)現(xiàn)，但重要的是我們要清晰知道要為誰服務(wù)。
傳統(tǒng)的媒體做法，只有讀者沒有用戶，其實(shí)這些讀者到底是誰我們都不知道，例如我們寫刊例的時(shí)候，都是北上廣深年收入多少的人群，但他們是誰，干什么的我們根本不知道。但做《創(chuàng)業(yè)家》的時(shí)候，我覺得我們真的知道自己的用戶是誰，而且《創(chuàng)業(yè)家》特別好的地方是，我們?cè)诓粩嗟母覀兊挠脩艋?dòng)，就是跟那些創(chuàng)業(yè)者互動(dòng)，通過沙龍、會(huì)議、面對(duì)面的接觸，當(dāng)時(shí)我們?cè)谌嗣翊髮W(xué)旁邊特別破的白色小樓里面，經(jīng)常會(huì)有創(chuàng)業(yè)者帶著他們的項(xiàng)目計(jì)劃書跟我們交流，我覺得特別感動(dòng)，他們是你特別真實(shí)的用戶。
二，沒有準(zhǔn)備好就不要出門。
做好一個(gè)產(chǎn)品，做一個(gè)對(duì)得住你用戶的產(chǎn)品，否則市場很殘酷，它最多能原諒你一次、兩次，第三次一定會(huì)把你干掉。我在《中國企業(yè)家》的時(shí)候我覺得自己還算不錯(cuò)的總編助理，當(dāng)時(shí)我時(shí)刻覺得自己能當(dāng)一個(gè)總編，于是老牛吸引我最重要的是——可以當(dāng)總編了。
我在08年的時(shí)候已經(jīng)干了8年到9年的編輯、記者，我覺得自己還算OK的，但第一期雜志我做出來來根本沒法見人，他(牛文文)告訴我一句話：“沒有準(zhǔn)備好就不要出門”，所以那本雜志就沒有在市面上發(fā)行過，印了5千本就封存了。
《創(chuàng)業(yè)家》做每件事情真的很用心去做，包括為創(chuàng)業(yè)比賽“黑馬大賽”，沒有做好就不要出門。
三，解決問題最好的方式就是創(chuàng)業(yè)。
老牛當(dāng)時(shí)在《中國企業(yè)家》已經(jīng)是主編了，但是他還有很多他的煩惱，我在《創(chuàng)業(yè)家》待了三年的時(shí)候我也有自己的煩惱，我發(fā)現(xiàn)所有的煩惱最好的解決方式就是自己去找一個(gè)解決方案、自己去創(chuàng)業(yè)、自己去做一個(gè)事情，因?yàn)樽鲞@個(gè)事情你會(huì)發(fā)現(xiàn)帶來無窮無盡的煩惱和痛苦，就會(huì)忘掉之前的煩惱和痛苦，創(chuàng)業(yè)是解決問題最好的方式。
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（圖為《創(chuàng)業(yè)家》創(chuàng)始人牛文文）
在互聯(lián)網(wǎng)大潮的顛覆下，媒體丟掉的不但是讀者，還是收入，已經(jīng)有不少紙媒�？瑐鹘y(tǒng)媒體在今年收入減半已成定局，紙媒、新聞門戶乃至電視業(yè)等“內(nèi)容吸引讀者，然后賣廣告”的傳統(tǒng)媒體生存模式都難逃厄運(yùn)。
而《創(chuàng)業(yè)家》今年的收入?yún)s成倍增長，在現(xiàn)場討論過程中，不斷有討論者開始“向老牛開炮”，希望挖出《創(chuàng)業(yè)家》盈利的“秘籍”
牛文文：
剛才申音講的最后一句我特別同意，解決自己煩惱的最好辦法就是自己創(chuàng)業(yè)，感謝這個(gè)時(shí)代我們自己可以創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)的人沒有誰順，很快就會(huì)有坑，什么來了你也得理解。溫暖在你內(nèi)心，成和敗就是個(gè)過程，你摔倒了再接著摔，要是臉皮不厚真不能做這事兒。
都講媒體人的春天，還早著呢，現(xiàn)在只是一點(diǎn)小前奏，中國未來一定是個(gè)消費(fèi)過度的社會(huì)，消費(fèi)過度最后就是文化和品牌。我們的能量會(huì)很快發(fā)揮出來。
你說我們現(xiàn)在都在做內(nèi)容和內(nèi)容變現(xiàn)(掙錢)的事兒，到底是內(nèi)容變現(xiàn)還是什么在變現(xiàn)?這就是很大的問題，我們做內(nèi)容為什么?要不要從內(nèi)容開始變現(xiàn)?
我最近拜訪了兩家網(wǎng)站，一家開始勢(shì)頭很好，結(jié)果因?yàn)樯虡I(yè)模式偏傳統(tǒng)媒體，現(xiàn)在越活越困難。另一家年?duì)I收在10億，因?yàn)樗麄冇脙?nèi)容吸引用戶，沉淀用戶，然后讓用戶自己生產(chǎn)內(nèi)容，而不只是網(wǎng)站的“讀者”。
我初步認(rèn)為未來的媒體分四層：第一層叫內(nèi)容，第二層叫用戶，第三層叫關(guān)系，第四層叫營收。
我跟申音一起做《創(chuàng)業(yè)家》的時(shí)候，做內(nèi)容然后賣廣告，從第一層直接到第四層，凡是從第一層直接做到第四層的人將來都會(huì)有麻煩。中國傳統(tǒng)是從內(nèi)容到廣告，讀者是不是你用戶呢?其實(shí)不是。從內(nèi)容到經(jīng)營，我們《創(chuàng)業(yè)家》這五年走過來，開始好好做內(nèi)容，然后賣廣告，這路走不通啊，走的不順，也要感謝不順，要順的話今年50%的收入下跌是肯定的，因?yàn)檫@個(gè)路走不通就想別的辦法了。
隨便一家網(wǎng)站，開始都要做內(nèi)容吧，就算自媒體也要靠自己吧?以虎嗅為例，做內(nèi)容的方式是你自己的員工做還是人家替你做?區(qū)別不是很大，你把內(nèi)容做好就基本獲得了一個(gè)品牌，然后你就賣廣告，如果這么走就走不通了。
做內(nèi)容一切是為了用戶，如果你的內(nèi)容不能沉淀用戶，直接賣廣告你是賣不長的，做內(nèi)容的目的是為了用戶，讀你的文章的人是你的用戶，你要把他當(dāng)讀者你永遠(yuǎn)沒辦法。
有了Google和百度以后所有的內(nèi)容都是免費(fèi)的，怎么跟他們競爭?他們成本是零，你請(qǐng)幾個(gè)人去弄內(nèi)容，這個(gè)成本回不來，怎么把內(nèi)容變成用戶?這是最難的一步，你的內(nèi)容怎么能吸引用戶?進(jìn)而讓用戶生產(chǎn)內(nèi)容，這是關(guān)鍵。
其實(shí)做媒體出身的人要最注意的一點(diǎn)，你從用戶往關(guān)系做，先把營銷忘掉，只要用戶關(guān)系做通了就好了。
媒體人，最會(huì)做的是內(nèi)容，做內(nèi)容是很重要的，但等到賞識(shí)我們的人再給我們錢，沒有救世主啊!只能靠我們自己，原先我們當(dāng)主編的時(shí)候努力做好內(nèi)容，我跟劉東華走了三段路，做好內(nèi)容、賣好發(fā)行、把發(fā)行賣給廣告商，現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是同步完成，已經(jīng)不給你這個(gè)時(shí)間了。
所以大家要仔細(xì)思考一下，你去生產(chǎn)內(nèi)容，這個(gè)內(nèi)容有可能變現(xiàn)或者變成價(jià)值的時(shí)間和方式，如果不考慮這個(gè)事情就只能別人替我們考慮，總有一天別人會(huì)替我們考慮的，那誰也不會(huì)給我們埋單了，這是我殘酷的體驗(yàn)。
如何從內(nèi)容到用戶，是最難的，有各種各樣的辦法，我認(rèn)為申音突破了這一步。申音現(xiàn)在打造的“凱子曰”和“邏輯思維”，他們明白自己的用戶是誰，他們與粉絲的關(guān)系非常強(qiáng)烈，明年“羅輯思維”2千萬，王凱明年3千萬沒問題，他們從內(nèi)容到用戶，用戶變成了關(guān)系。當(dāng)你最后有了用戶、有粉絲的時(shí)候做營銷的時(shí)候要怎么高級(jí)怎么高級(jí)，做品牌，那就是很大的生意了。
我們?nèi)绻麖膬?nèi)容出發(fā)做營銷可能有點(diǎn)兒問題，但從內(nèi)容出發(fā)怎么把用戶沉淀下來?用戶怎么用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)做粉絲做關(guān)系?再在關(guān)系里怎么做營銷?這四個(gè)步驟哪個(gè)都不要省，我認(rèn)為這是這個(gè)時(shí)代比較大的生意，比較容易成的生意，我們傳統(tǒng)媒體過去主要省中間兩個(gè)環(huán)節(jié)，但中間兩個(gè)環(huán)節(jié)什么人才能做成?敢于放下身段用人格跟用戶交流的人能做成，老羅(羅振宇)、王凱那個(gè)聲音跟用戶溝通，把自己跟用戶天天放在一起，其實(shí)就是明星效應(yīng)，如果不敢把自己亮出來，還用團(tuán)隊(duì)來打仗我覺得還有點(diǎn)兒問題，你敢于把自己的集團(tuán)個(gè)人化，過去的時(shí)代里我們是回避�，F(xiàn)在照老羅的說法，你就得把所有東西變成人格化的東西，人格才能互動(dòng)，只有互動(dòng)才會(huì)有社區(qū)，敢于把自己扔出去。
《創(chuàng)業(yè)家》創(chuàng)辦五年來，我跟申音頭三年完全在做雜志，后面兩邊我基本在做創(chuàng)業(yè)服務(wù)“黑馬大賽”和“黑馬營”，“黑馬營”的陳昊芝明年可能就上市了。
現(xiàn)在，從媒體出發(fā)做用戶和服務(wù)，我明年準(zhǔn)備回過身來再做媒體，因?yàn)槲矣X得這還是很重要的，重新再回來，因?yàn)槲乙詣?chuàng)業(yè)家雜志做的事兒，從內(nèi)容到用戶到服務(wù)轉(zhuǎn)這個(gè)圈，我覺得動(dòng)能和勢(shì)力不夠，媒體內(nèi)容還是很重要的。
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