1300元的itouch4無法充電,蘋果授權(quán)維修 店開口索要500元維修費(fèi),而記者前后兩次前往非授權(quán)維修店,花去230元仍未完全修好
當(dāng)iPhone等蘋果產(chǎn)品備受追捧甚至肆意之時(shí),誰又會(huì)想到一旦損壞,用戶可能要支付天價(jià)維修費(fèi)。
記者多日調(diào)查后發(fā)現(xiàn),蘋果授權(quán)維修店報(bào)價(jià)貴得離譜,令消費(fèi)者望而卻步,而那些非授權(quán)維修店雖然價(jià)格便宜,卻不透明,漫天要價(jià)和連環(huán)招數(shù)比比皆是,消費(fèi)者被宰不在少數(shù)。更有行內(nèi)人士揭秘說,幾元的一個(gè)蘋果配件,賣給消費(fèi)者價(jià)格高達(dá)幾十元。
記者經(jīng)歷數(shù)招
第一次:主板損壞 開價(jià)500元
日前,本報(bào)記者拿著一部“無法充電無法開機(jī)”的蘋果itouch4代走訪了廣州市一些蘋果維修點(diǎn)。記者先來到百腦匯電腦城負(fù)一層,找到一家名為“蘋果專業(yè)維修”的維修店,這里到處是送修的蘋果各種產(chǎn)品。該店一位工作人員說“先要檢測(cè)”,隨后將蘋果itouch插上充電,并觀察電流情況,半小時(shí)后,蘋果itouch仍無法正常充電。他說:“無法充電的原因要么是主板損壞,要么是電池損壞。”當(dāng)記者詢問怎么修理,他說,那就要拆機(jī)檢查,很大可能是主板損壞,更換主板價(jià)格要500元。記者感到吃驚:這部蘋果itouch4代的市場(chǎng)售價(jià)也就1300元左右,維修費(fèi)就要500元?當(dāng)記者表示無法接受時(shí),他說:那就沒法修了。
第二次:收取260元 故障依舊
隨后,記者又來到總統(tǒng)數(shù)碼港的負(fù)一層,這里有多家蘋果專業(yè)維修店(非授權(quán))。在其中一家維修店,工作人員直接便拆機(jī)檢查,經(jīng)過測(cè)試電壓等操作后,他說:“主板損壞了,需要維修主板,維修費(fèi)260元。”經(jīng)過一番討價(jià)還價(jià)后,他終于將維修費(fèi)降到了200元,并約好一個(gè)多小時(shí)后取機(jī)。
一個(gè)多小時(shí)后,記者拿到了送修的手機(jī),發(fā)現(xiàn)已經(jīng)充滿電,可正常開機(jī),便離開了。哪知道在隨后的使用中,該蘋果itouch耗電迅速,兩三小時(shí)候就自動(dòng)關(guān)機(jī)了,再也無法充電,也無法開機(jī),又恢復(fù)到最初的故障狀態(tài)。
第三次:更換電池 再收30元
第二天,記者再次來到這家維修店,面對(duì)記者“到底有沒有維修主板?”的質(zhì)疑。該店主堅(jiān)稱維修過了,可能是電池激活之后又休眠了。他提出“電池壞了,需要更換電池,再收取50元”,對(duì)于記者“沒有修好,不愿再掏錢”的要求,他說這次是電池的問題,更換一塊新電池也需要成本。
在一番討價(jià)還價(jià)之后,記者支付了30元,該維修店迅速為該蘋果itouch更換了一塊聲稱為原裝的新電池,結(jié)果發(fā)現(xiàn)故障消除了,開關(guān)機(jī)和充電都一切正常。不過,在隨后幾天的使用中,該手機(jī)仍經(jīng)常出現(xiàn)“白蘋果”和耗電快等狀況,但基本上還能正常使用,記者也就沒有精力再去維修店受“折磨”了。 本新聞共 3頁,當(dāng)前在第 1頁 1 2 3
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