上海交大安泰經(jīng)濟與管理學(xué)院管理倫理研究中心主任周祖城教授發(fā)現(xiàn)，盡管涉及到企業(yè)社會責(zé)任有很多值得研究的方面，比如怎么來制定企業(yè)社會責(zé)任的標準，如何構(gòu)建企業(yè)社會責(zé)任評價指標體系等，但很多企業(yè)連“企業(yè)社會責(zé)任是什么”這個最基本問題的回答都不明確。用簡短的話來回答，他認為是“企業(yè)是負責(zé)的主體，需要對利益相關(guān)者和社會整體負責(zé)，這種責(zé)任是維護利益相關(guān)者的正當(dāng)權(quán)利和增進社會整體的福利，包括底線責(zé)任和超越底線責(zé)任兩個部分。”
周祖城對《第一財經(jīng)日報(微博)》表示，目前中國社會對于社會責(zé)任存在五大片面理解(誤區(qū))。“企業(yè)社會責(zé)任的片面理解不予以澄清的話，企業(yè)社會責(zé)任實踐不可能真正有效地推進。”
第一個誤區(qū)是，“履行社會責(zé)任對企業(yè)有利，所以企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行社會責(zé)任。”實際上，在周祖城看來，企業(yè)是否履行社會責(zé)任，并非以對單一的企業(yè)有利為標準，而是由相關(guān)各方的權(quán)利利益關(guān)系和共同的利益決定的，是企業(yè)和社會的共同利益決定的。
第二個誤區(qū)是，“企業(yè)生存下去了，就是履行了基本的社會責(zé)任”，很多企業(yè)認為，生存下去就是解決了就業(yè)，上繳了稅收，等于履行了基本責(zé)任。周祖城認為，這種看法表面上看還是有一點道理，但是仔細分析還是有問題，如果嚴重的環(huán)境污染不治理，惡劣的工作環(huán)境不加以改善，這樣的企業(yè)生存下去，對社會是沒有意義的。
第三個誤區(qū)是，“企業(yè)社會責(zé)任是企業(yè)發(fā)展之后履行的社會責(zé)任”。一般而言，企業(yè)發(fā)展之后對于利益相關(guān)者和社會的影響力量增大，這意味著責(zé)任越大。也就是說不同的發(fā)展階段，企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)涵，大小會有差異。“但是，難道初創(chuàng)的時候，或者經(jīng)營困難的時候，生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品是可以接受的嗎？”周祖城認為，其實，無論是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的什么階段，無論是在盈利還是虧損，企業(yè)的社會責(zé)任應(yīng)該是與生俱來的。
第四個誤區(qū)是，“不違法就是達到社會責(zé)任的底線要求”。雖然法律往往是底線，但是底線不應(yīng)當(dāng)完全由法律來規(guī)定，因為法律不可能面面俱到，也往往有滯后性，所以有時存在字面上并沒有違反法律條文，但卻是沒有達到行為底線的要求情況出現(xiàn)。
第五個誤區(qū)是，“倫理道德是比法律底線更高的要求”，周祖城認為，這兩個詞考慮的實際上是人與人、人與社會，人與環(huán)境的一種行為規(guī)范，這種行為規(guī)范其實包含了底線的要求和比較高的要求。比如生產(chǎn)嚴重危害消費者健康的食品，是違法的，同樣它是違背了倫理，是不道德的。
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