做任何一件事情，如果想法不對(duì)，那么從一開(kāi)始就錯(cuò)了，事情必然做不好，做不成。所以，做事情，首先要知道該用什么樣的思維去思考問(wèn)題。
對(duì)于做O2O項(xiàng)目，筆者以為，是一件考驗(yàn)智商的，非常具有挑戰(zhàn)性的事情，與傳統(tǒng)行業(yè)不同，卻緊密相連；與互聯(lián)網(wǎng)相同，卻涉及線下運(yùn)營(yíng)；無(wú)論國(guó)內(nèi)國(guó)外，都毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)可談，誰(shuí)也不敢說(shuō)誰(shuí)的商業(yè)模式和運(yùn)營(yíng)模式現(xiàn)在被驗(yàn)證是正確的。而且成功的模式很可能出現(xiàn)在中國(guó)這樣的消費(fèi)大國(guó)，而且未必只有大公司能做好。大家起點(diǎn)相同，機(jī)會(huì)也相同。
這種情況下，務(wù)必要我們冷靜下來(lái)，從做事的起點(diǎn)開(kāi)始，找準(zhǔn)正確的方向和路線，那么，首先要認(rèn)清我們需要什么樣的思維去思考O2O的事情，然后才有可能做得正確。
這里不妨同大家探討一下做O2O需要的思維。
一、整合性思維
關(guān)于資源整合這個(gè)概念，我是2002年接觸到的。當(dāng)時(shí)看到相關(guān)介紹，不禁為之一振，恍然大悟，原來(lái)自己沒(méi)有資源，整合資源也能創(chuàng)造價(jià)值。經(jīng)過(guò)一番思考，我在一張白紙上寫下了“資源共享，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”十二個(gè)字，沒(méi)想到這竟然成為我追求事業(yè)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的方針。按照這個(gè)方針，我在2004年想到了“聯(lián)盟商+會(huì)員”的雙向整合的架構(gòu)；2006年又靈光一現(xiàn)，想到并嘗試以婚嫁購(gòu)物為市場(chǎng)切入口，以消費(fèi)返利為對(duì)接方式，運(yùn)營(yíng)“婚嫁優(yōu)惠購(gòu)物團(tuán)”的項(xiàng)目；直到2011年，再次嘗試運(yùn)營(yíng)服務(wù)于居民生活消費(fèi)的項(xiàng)目“優(yōu)樂(lè)客”。雖然項(xiàng)目因種種原因再一次中斷，但仍然不改初衷，以姜太翁釣魚(yú)的姿態(tài)等待新的時(shí)機(jī)。
這段歷程，讓我堅(jiān)定的認(rèn)為，做O2O就需要有整合性思維。
回想起來(lái)，為什么嘗試以婚嫁購(gòu)物切入市場(chǎng)？最大的原因在于婚嫁購(gòu)物是一次系列消費(fèi)過(guò)程，而系列消費(fèi)涉及不同行業(yè)的商家，這樣才有了整合的價(jià)值。后來(lái)，我還想到另一項(xiàng)系列消費(fèi)：居室裝修，同樣具備整合的價(jià)值；再后來(lái)，為何要嘗試涉及 “吃穿住用行，娛學(xué)醫(yī)健美” 生活消費(fèi)十大層面的消費(fèi)經(jīng)紀(jì)服務(wù)，也是因?yàn)樯钕M(fèi)系列的資源整合有著更為巨大的價(jià)值。
另外，零售業(yè)為何能誕生超級(jí)巨頭？為何互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)越來(lái)越多的巨頭都是做平臺(tái)的？還是因?yàn)樗麄儽M管沒(méi)有創(chuàng)造、生產(chǎn)資源，但能夠整合資源，成為規(guī)則的制定者，從而創(chuàng)造了巨大的價(jià)值。這也是筆者在《試水O2O運(yùn)營(yíng)，做“片”還是做“線”？》一文中為什么主張要做片的原因。
二、系統(tǒng)性思維
所謂平臺(tái)，起支撐作用的就是一個(gè)良性運(yùn)作的系統(tǒng)。作為系統(tǒng)，則不能顧此失彼，顧頭失尾。好比一臺(tái)車，哪怕少了一顆螺絲或者有一個(gè)細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)不合理，就很可能導(dǎo)致汽車拋錨或者出事故。
一旦O2O項(xiàng)目沒(méi)有用系統(tǒng)性思維來(lái)做思考，同樣會(huì)引發(fā)問(wèn)題。
有的為了贏得更多用戶，犧牲了商家利益，比如團(tuán)購(gòu)，最初要爭(zhēng)取到特別低的價(jià)格，但時(shí)間久了，實(shí)誠(chéng)的商家才發(fā)現(xiàn)做團(tuán)購(gòu)是得不償失的網(wǎng)推，即使再做團(tuán)購(gòu)，也不再給那么低的價(jià)格了。試問(wèn)，沒(méi)有了特價(jià)優(yōu)勢(shì)的團(tuán)購(gòu)和其他O2O模式有何區(qū)別呢？當(dāng)然，筆者不是否定做特價(jià)，而是必須要考慮到是否會(huì)傷害商家利益的前提下，用最合理的方式做特價(jià)，這就要用系統(tǒng)性思維去想這個(gè)辦法。這個(gè)辦法一定是有的。 本新聞共 2頁(yè),當(dāng)前在第 1頁(yè) 1 2 想認(rèn)識(shí)全國(guó)各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專家，快來(lái)加入“中國(guó)創(chuàng)業(yè)圈”
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