寫在前面的一些話：中國太多的企業把互聯網僅僅視為一個媒體，具體的表現形式就是：門戶就不談了，搜索來了做搜索營銷，論壇來了做bbs營銷，博客來了做博客營銷，微博來了做微博營銷，sns來了做sns營銷，微信來了做微信營銷——結果微信跳出來說：不要把俺們當營銷工具！我很贊賞微信的態度，是，應該打住了。互聯網當然有媒體屬性，但它，遠遠超過媒體。
這篇文章略略梳理了一下企業對互聯網依存的方式與進路。依存度很低造成了兩個結果：1、現下，非營銷類互聯網應用（包括銷售）很難大規模普及；2、未來，這里的空間巨大。
以下為正文，稍長一點。
國外一家做所謂PSNS（職業社交）的互聯網公司Linkedin風頭很勁，市值雖然只有頭號社交網絡Facebook的1/4到1/5，但漲幅驚人，IPO價格不過45美元，目前已經到達近200美元。有此標桿在前，國內也頗有幾家類似的主打中國職業社交的網絡企業，從早先的若鄰，到近來的大街、優士。但很奇怪的是，雖然Linkedin日子過得不錯，但中國的效仿者沒有一家是可以所謂“成功”。若鄰創建于2004年，快十年的奮斗，依然處在艱難度日的階段。很多美國概念移植到中國會很成功，但PSNS為什么不行？
在我看來，中國的企業眾多，但對于互聯網的依存度其實不高。一二線城市還好些，但三線以下，差不多在企業眼里，就是一個QQ和EMAIL，稍許涉入深一點的，就是把互聯網完全視為一個媒體，對于企業而言，廣告價值可能很重要。但除此之外，就基本無涉了。PSNS要解決的企業招募人才事宜，對中國企業而言，委實離了遠一點。即便被PSNS視為傳統招牌網站的前程無憂等，對于中國三線以下城市的企業來說，依然是一個超前事物。
中國網民今天已經達到5.64億，雖然根據CNNIC對網民的定義是一周上一次網的，但不算太夸張地預計，每天都上網的人數不會在億當量級之下。互聯網對一般老百姓的滲透率已相當可觀，但對中國的企業界來說，才剛剛開始。
網絡媒體的運用
中國互聯網公司在企業界的第一個知名對象就是百度。早期百度推競價排名時，就傳出有汽車銷售企業通過這個廣告，賣出了寶馬。今天，百度擁有60萬廣告客戶，這些客戶的年廣告貢獻大概在4萬元左右——這不是一個什么大數字，符合中小企業的預算。
百度的廣告體系很好地滿足了中小企業的營銷需求。其一，它主要是一種CPC的計價方式，點擊后才會有廣告支出，而點擊，則一般意義上意味著用戶有一定的興趣。其二，企業主在廣告支出上是可以試錯的，今天購買這個關鍵詞，然后根據點擊并轉化的情況進行判斷：這個關鍵詞是不是夠好，需要不需要調整——這一點，是所有的傳統媒體以及網絡門戶媒體所無法做到的。預算偏緊重視實際效果而非品牌形象的中小企業主趨之若鶩就不奇怪了。
不過，百度的廣告體系依然存在兩個問題。第一個問題是企業得有一個網站，而且主要的經營活動需要在這個網站上展開。如果這個網站只是用來做企業的門面宣傳，百度的廣告體系無法幫助到它的實際經營。第二個問題則是在于，越來越多的中小企業使用了這個系統后，關鍵詞的價格開始水漲船高。搜索的廣告生意是買方競價（由買方報價說這個關鍵詞我愿意出多少錢被點擊一次），這對搜索引擎是一個好生意，但對于廣告主而言，不具有談判優勢。關鍵字被哄抬的可能性存在，價格到達一定份上，又不是中小企業可以企及的了。
很長一段時間以來，中小企業，尤其是本地化服務企業，對互聯網的利用，大概也就停留在這個水平上了：可能的話，做一點百度廣告。有些企業會使用QQ群來維系自己的老客戶群體，但也是熟客交流，談不上多大的正兒八經的企業級互聯網應用。
電商興起與團購出現
在阿里的努力下，支付寶這個工具得以在互聯網用戶中盛行。這個性質上仿效了信用證原理的功能，比較有效地解決了遠程交易中的類似擔憂：買方付錢怕賣方不發貨，賣方發貨怕買方不付錢。當現金流問題得到妥善安置后，電商開始興起。
大量的淘寶賣家出現，迄今為止，號稱有6-800萬之多，其中大部分屬于“小商小販”性質。淘寶是號稱“免費”的，交易中不抽取任何傭金，這點和它當年的競爭對手易趣截然不同。對于中國企業而言（其實用戶也一樣），免費是王道。后來的天貓是收取傭金的，但天貓上的賣家大部分是較大型的企業，它們把這點傭金視為一種營銷費用支出——想利用淘寶天貓巨大的流量，總要有些代價。
淘寶帶動了很多賣貨的小微企業。盡管淘寶是所謂C2C模式（即consumer to consumer），但其實淘寶真正意義上消費者處置自己的閑散物品非常少。這是繼百度之后，再一次掀起了中國中小企業對互聯網依存度的一股熱潮。淘寶甚至號稱幫助國家提升了就業率云云。
不過，淘寶依然存在著一定的缺陷。淘寶開店及交易的確是免費的，但如果你想讓自己的商品在比較顯著的位置上出現（即更容易被消費者接觸到）那是要付出成本的。淘寶事實上是一個依靠廣告作為主要收入模型的所謂電商平臺，首頁也好，頻道首頁也好，搜索結果也好，到處都有廣告位。商品的排列順序要么是依據交易流水的大小，越大越容易排在前面，要么就是商家支付廣告費用讓自己的貨品排在前面。這種機制會向大賣家傾斜，中小賣家無力承擔這樣的成本，淘寶（包括天貓）的馬太效應顯現。
電商平臺與物品交易緊密相連，但與服務性質的行當則離得很遠。比如說餐飲業，在網上完成餐飲的消費幾乎不可想象，而且大部分餐廳遵循的慣例是消費結束后買單。于是大眾點評、飯桶這樣的網站出現，來幫助餐飲業招徠食客。但是，更多的本地化服務行當——比如美容店、電影院——與互聯網依然沒什么關系。
2010年，團購發端，則幫助到了這些行業向互聯網靠攏。團購行業最火爆的時候已經無法用“百團大戰”來形容，而是該用“萬團大戰”。團購業的泡沫一度非常嚴重，一些大型團購站點甚至將辦事機構開設到了五級城鎮這一級。這個泡沫客觀上讓本地化服務行業意識到了互聯網的作用。
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