第四階段:發(fā)展基于手機(jī)NFC支付的優(yōu)惠券服務(wù)。2007年,日本麥當(dāng)勞和日本最大的移動(dòng)運(yùn)營商N(yùn)TT DoCoMo成立了合資公司“ThE JV”,日本麥當(dāng)勞占70%股份,NTT DoCoMo占30%股份。NTT DoCoMo有著著名的“手機(jī)錢包”近場(chǎng)支付業(yè)務(wù),還有名為“ID”的手機(jī)信用卡業(yè)務(wù)。合資公司成立后,麥當(dāng)勞的手機(jī)優(yōu)惠券形成完整的O2O閉環(huán)。

二、 日本麥當(dāng)勞的完整O2O閉環(huán)
日本麥當(dāng)勞一直想搜集用戶的消費(fèi)行為信息,然后精準(zhǔn)地為他們提供優(yōu)惠券。起初,麥當(dāng)勞是讓用戶自行填寫個(gè)人信息,例如性別、年齡之類的,但是這些信息價(jià)值不大。
麥當(dāng)勞真正采集到用戶交易信息,是在2008年開始和DoCoMo一起在其旗下3300家門店建設(shè)了NFC手機(jī)支付讀取終端,并部署了CRM系統(tǒng),采集用戶信息。 本新聞共 3頁,當(dāng)前在第 2頁 1 2 3
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