硬件創(chuàng)業(yè)絕對能排進今年科技圈的 Top10 年度話題,近兩個月來可謂是智能手表的大戰(zhàn),Geek Watch、inWatch、Z Watch 再到 Smart Gear,你家唱罷我登場,但當你觸摸到實物時,立刻意識到如今鋪天蓋地的宣傳只不過是一場需要預熱很久的前戲,即使是目前孤獨求敗的 Google Glass 卻也只是開發(fā)者的玩物,時尚的外衣總歸要被時間剝去,或許我們需要提前消消這浮躁的火氣,持久才能討得人歡喜,如何才能讓這些新手硬起來呢?
慎重對待第一批訂單
軟件開發(fā)過程中常常喊的口號是“快速迭代”,即先上線,再完善,然而硬件開發(fā)則需謹慎?焖俚诘氖堑桶l(fā)布和修改成本,即便首版出現(xiàn)了重大失誤,幾個通宵解決 bug,等待時間主要來自電子市場的審核,而硬件的圖紙修改,開模,校驗以及運輸少則幾個星期。
大多數(shù)硬件創(chuàng)業(yè)公司往往執(zhí)迷于硬件產品的功能性卻沒有形成系統(tǒng)的理念。硬件開發(fā)包括了圖紙設計、工程機組裝、測試、零件供應、認證、包裝以及物流等等過程,只有在這條流水線上成功制作出一批成品后,才能確保大批量生產不偏離軌道。
硬件創(chuàng)業(yè)更加燒錢,所以我們期望在第一批訂單上就能得到回報,做好一個功能就夠了。即使是亞馬遜這樣的成熟企業(yè)在上線第一款 kindle 設備時,也只能看書。iPod 的輪盤設計同樣限制了復雜的操作。
智能溫控器 Nest 很好地展現(xiàn)出了節(jié)制的魅力。家庭安全中心、家庭控制中心,具有這樣野心的產品不少,但是獨一的功能讓 Nest 團隊能盡快發(fā)售第一批產品,不到一年時間就發(fā)布了體驗更好的第二版。在創(chuàng)始階段已經(jīng)有足夠的員工和充實的資金還能保持節(jié)制是其成功的關鍵。
沒有零件再好的產品也出不來
亞馬遜的 Amazon Web Services (AWS) 為軟件創(chuàng)業(yè)公司提供了一整套基礎設施和應用程序服務,讓軟件創(chuàng)業(yè)團隊在初期和經(jīng)歷用戶井噴時期時不用擔心CYE數(shù)據(jù)存儲和運算速度的問題。亞馬遜的這項服務讓軟件創(chuàng)業(yè)提升了一個層次。像 Reddit 和 Pinterest 這類新興企業(yè)都在使用 AWS 服務。
對于硬件創(chuàng)業(yè)團隊來說同樣如此,沒有高性價比的基礎零件供應商,再好的創(chuàng)意也無法批量生產。拿相機來說,高質量的鏡頭,最新的感光原件以及強大的處理器是一臺相機的重要指標。日本作為相機原件的出口大國,往往要求最少數(shù)千訂單,如果不是大公司還得不到最好批次。
成熟的硬件企業(yè)知道這將成為小企業(yè)成長的門欄,因此準備好了壁壘。少數(shù)像索尼和三星這樣的企業(yè)愿意將在自己產品上使用的部件售賣給創(chuàng)新企業(yè),但前提是他們之間沒有競爭關系。大公司自己也并非坐以待斃,蘋果靠購買低能耗芯片公司 Passif 來為自己補強。
“牽引了用戶對參數(shù)的認知”是成熟硬件企業(yè)不愿為小型創(chuàng)業(yè)公司提供更多服務的另一重要原因。普通用戶無法分辨各個硬件產品具體參數(shù)含義,而往往這些硬件公司發(fā)起的“參數(shù)概念”卻很好地吸引了群眾的注意力,蘋果的 A7 芯片和諾基亞 4 千萬像素的手機符合上述規(guī)律。
如果軟件創(chuàng)業(yè)公司編寫出了優(yōu)秀的程序卻不得不為存儲擔憂,那么我們很難看到雨后春筍般的軟件創(chuàng)業(yè)團隊,如果沒有企業(yè)來打破由索尼、三星和夏普等成熟硬件企業(yè)制造的零件壁壘,硬件創(chuàng)業(yè)也只能停留在自娛自樂的 Arduino 玩具。
急需高效的供應鏈
跳票似乎成為了硬件產品的慣例,供應鏈跟不上生產的節(jié)奏是其中主要原因之一。目前各零部件的制造商的制造工藝需要依靠大量人力,自動化還沒成為主流,這就導致了一旦當硬件創(chuàng)業(yè)公司的出貨量超出制造商的制造能力或者增加了部分新工藝,則出現(xiàn)產品生產的脫節(jié)。導致硬件創(chuàng)業(yè)公司在成熟之前就不得不成為一家「國際組裝」公司,不過有趣的是,阻礙國外創(chuàng)業(yè)團隊的這個問題反而促進了深圳創(chuàng)客興起。
和軟件產品不同,硬件創(chuàng)業(yè)者很難通過實時的數(shù)據(jù)反饋獲得用戶意見,在出貨量上難以做到精準。當制造商昨天剛剛發(fā)貨,硬件公司或許明天就要將成品送到客戶家里,無法自動組裝讓全球供應鏈有著較大的供貨壓力。
制造商和創(chuàng)業(yè)公司相隔異地不同時區(qū)讓兩者之間溝通受阻,軟件外包已是常態(tài),雖然面臨著相同的問題,但產品制作和修改成本遠遠低于硬件。硬件創(chuàng)業(yè)公司和制造商的地域割裂導致一個紕漏則可能損失數(shù)百萬美元。
人們對硬件產品比軟件有著更高的品牌依賴,如果沒有高效的供應鏈,只有成熟的硬件企業(yè)才有能力獲得大量的資本投入,廉價的勞動力以及對供應鏈的控制,從而形成穩(wěn)定的品牌影響力。
當今年的輿論紛紛倒向可穿戴設備,3D 打印機以及開源硬件,認為硬件創(chuàng)業(yè)又將改變世界,靜下心來我們就能發(fā)現(xiàn)相比一臺電腦一個程序員,就可開始軟件創(chuàng)業(yè),硬件創(chuàng)業(yè)要面臨著更多「不科技」的問題?梢詫⑵淇醋魇菍鹘y(tǒng)行業(yè)的改造。我們似乎坐在 1946 年發(fā)明的第一代電子計算機 ENIAC 前,感概其巨無霸般的體積但又有些遺憾運算能力卻沒能和那樣的身材媲美,而那時的他們哪能想到我只是將 mac 架在腿上,敲擊完成了這篇文章。
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