Gilt Taste 對(duì)中國(guó)生鮮與食品企業(yè)的警示
警示一生鮮電商模式的問(wèn)題:
1在中國(guó)生鮮電商領(lǐng)域目前擁有B2B ,B2C,O2O三種可見(jiàn)的模式。
B2B一般滿足的是集團(tuán)采購(gòu)或者酒店食財(cái)采購(gòu),目前在國(guó)內(nèi)有一些從事供應(yīng)鏈和冷鏈管理的企業(yè)在做,但存在的問(wèn)題是回款周期慢的問(wèn)題。
B2C 國(guó)內(nèi)生鮮電商的主流模式,也是gilt tast的問(wèn)題,依然繞不開(kāi)核心的物流配送和電商所說(shuō)的品類(lèi)困境的問(wèn)題。
O2O 正在小規(guī)模嘗試的區(qū)域性解決解決方案,但在中國(guó)還沒(méi)有出現(xiàn)大規(guī)模的普及的案例,只在中國(guó)的某些城市比如北京上海的某些小區(qū)之間進(jìn)行試水,做同城O2O的生鮮配送,其目的也是為了繞開(kāi)CYE物流,目前來(lái)看還是適合傳統(tǒng)的擁有一定數(shù)量的線下門(mén)店進(jìn)行試水。
選擇何種模式應(yīng)該從自身資源的配置角度出發(fā),并不局限于何種模式可以成功,國(guó)外已經(jīng)有像亞馬遜這樣綜合平臺(tái)做電商成功的案例,國(guó)內(nèi)還是處于燒錢(qián)試探階段,沒(méi)有證明任何一種模式是可行或者不可行。
警示二:食材體系的規(guī)劃問(wèn)題。
這不會(huì)只是gait tast 的問(wèn)題,在中國(guó)做生鮮電商這個(gè)問(wèn)題會(huì)更加突出,原因是:
1 中國(guó)的食材差異太大,看一部舌尖上的中國(guó),就知道中國(guó)每一個(gè)區(qū)域都會(huì)有不同飲食文化,可能廣東流行的海鮮,在內(nèi)地某些區(qū)域并不流行。這對(duì)食材的選擇提出更高的要求,因?yàn)橐馕吨銦o(wú)法標(biāo)準(zhǔn)化食材的選擇,中國(guó)的這種不同區(qū)域差異化的食材特性會(huì)比國(guó)外要更加明顯。你需要無(wú)限的去擴(kuò)展自己的品類(lèi)。
2 食材規(guī)劃中你還需要考慮毛利率問(wèn)題:由于國(guó)內(nèi)高企的流量獲取成本以及物流配送成本,低毛利的品類(lèi)根本無(wú)利可圖,所以要么走高端路線做高端食材,要么做個(gè)性化食材。做普通日常剛需的在超市能夠買(mǎi)得到的品類(lèi)失敗的風(fēng)險(xiǎn)較高,不僅利潤(rùn)較低,重要的是采購(gòu)這個(gè)食材的用戶(hù)習(xí)慣一直在線下,很難轉(zhuǎn)化。當(dāng)然依托天貓這種平臺(tái)做經(jīng)過(guò)加工后的熟食是一種選擇。
3 食材規(guī)劃中還有一個(gè)核心的突出問(wèn)題無(wú)法標(biāo)準(zhǔn)化,電商之所以興起,是因?yàn)槟壳半娚痰钠奉?lèi)產(chǎn)品都有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),比如電腦是什么配置之類(lèi);但是對(duì)于生鮮電商而言,你一塊豬肉的配送你根本法保證有多少比例的肥肉,有多少比例的瘦肉,可能昨天購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品和今天根本不一樣。
警示三:食品安全問(wèn)題。
是在中國(guó)現(xiàn)階段會(huì)相對(duì)突出的問(wèn)題,中國(guó)的食品安全并不是某一家生鮮電商就可以解決的,所以,在整體大環(huán)境之下,普遍認(rèn)為解決食品安全需要布局全產(chǎn)業(yè)鏈才可以從源頭控制食品,否則你始終無(wú)法避免會(huì)不會(huì)存在食品安全的風(fēng)險(xiǎn),但是在中國(guó)能從田間做到餐桌的沒(méi)有幾個(gè),所以,對(duì)于食品安全一般的解決方法說(shuō)依靠采購(gòu)把控質(zhì)量,但效果多少并不好說(shuō)。
警示四:冷鏈與物流配送問(wèn)題,這也是guit tast苦惱的問(wèn)題
先說(shuō)冷鏈問(wèn)題 :前幾天與大連一家水產(chǎn)公司負(fù)責(zé)人聊天,他給出的認(rèn)識(shí)是中國(guó)冷鏈還很落后,還需要像國(guó)外大力學(xué)習(xí)。而生鮮對(duì)冷鏈的要求不只是我們看到的新鮮度問(wèn)題,拋出幾個(gè)例子供CYE參考:香蕉不能進(jìn)冷庫(kù);蘋(píng)果要進(jìn)冷庫(kù);魚(yú)容易死掉,需要加冰,并每隔固定的時(shí)間需要充氧;海鮮需要海水,空心菜要橫放….但是這幾個(gè)問(wèn)題都沒(méi)搞清楚,就去做生鮮,顯然不靠譜,而這每一類(lèi)問(wèn)題都需要有專(zhuān)人去照顧,所以,還不用說(shuō)到冷鏈更高級(jí)的階段,但沒(méi)有冷鏈,生鮮的配送也就失去了意義。
物流的問(wèn)題:1是怎么配送的問(wèn)題,同樣是時(shí)效性的問(wèn)題,如果配送范圍過(guò)大,不光是物流成本高,而且用戶(hù)需求失去了時(shí)效性,食材新鮮度無(wú)法保證。 2 誰(shuí)來(lái)收的問(wèn)題,一般的快遞可以推在哪里,但對(duì)于新鮮度有要求的生鮮不能擠壓不能等。所以,有人認(rèn)為在中國(guó)這么大的區(qū)域的,只適合做本地化的生鮮平臺(tái),全國(guó)配送很難保證用戶(hù)體驗(yàn)。
警示五:用戶(hù)到底是誰(shuí)的問(wèn)題?
在中國(guó)用戶(hù)群中,除掉高端用戶(hù),真正生鮮電商需求最強(qiáng)烈的是超市生力軍“老大媽們”,可是,老大媽們根本不會(huì)網(wǎng)購(gòu)。這導(dǎo)致做飯的人不買(mǎi),買(mǎi)的人不做飯,如何推廣營(yíng)銷(xiāo)是關(guān)鍵。
Guit tast給中國(guó)生鮮的啟示遠(yuǎn)不只這些,如果能夠想清楚上面的五個(gè)問(wèn)題,中國(guó)的生鮮電商理論上依然還是一片藍(lán)海。 本新聞共 2頁(yè),當(dāng)前在第 2頁(yè) 1 2
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