怎么有效激勵員工？最奏效的方法竟是一個令人意想不到的詞。大概這就是為什么很多領導者沒能做好它的原因。
一個企業最重要的就是它的員工，所以推動和激勵員工是如此的重要。
很可惜的是，幾乎沒有人把這做好。
基本上就是那些理論家、戰略家和磚家把激勵人這件事給弄得無比復雜，遠超其實際需要。那有沒有可能用簡短直接的回答來解決這個問題：“我如何激勵我的員工呢?”
事實證明，有！這就是迪克·克洛斯 ，一個八次扭虧為盈的CEO（克洛斯合伙事業創始人，阿爾斯通資本合營公司的聯合創始人），在《只管去做：運營一個優秀的企業比你想象的更簡單》里的回答。
按迪克所說，激勵員工，或者激勵任何人，根本在于一個詞：
耐心。
一般來說老板都想給員工灌輸一種緊迫感。但是想讓人們更快，最好的辦法是，首先讓他們理解為什么需要加快，然后就是對他們的進度表示出鼓勵和耐心。
有多少次，老板或教練為了想要的結果大喊大叫，甚至語出威脅“否則我就……”但又有多少次大叫和威脅達到了想要的結果呢?大概少的也讓他們不樂意記起來了。
這個答案其實不該出人意外。因為我們還是孩子的時候就已經學會遵循這個模式了。所有人，包括孩子，都不喜歡受到威脅。遇到威脅我就要反抗。你揍我，禁我足，斥責我，把我的文件改動一個字，甚至貶我職，也沒法改變我的態度。事實上，你讓我更決心不遵從你。
表面上看你壓服我了，可是你絕沒辦法讓我比最低限度多付出哪怕一絲的努力。
這就是個大大的問題了，因為最低限度的配合努力是絕對無法取得偉大的企業成就的。
但如果員工喜歡你對待他們的方式，知道你信任他們，理解要達成什么目標并且明白其重要性，基本上他們會成就偉大的事業。
讓員工愿意幫助你的關鍵點，是且只能是：1)對愿景進行展望，2)關懷員工，和 3)對員工所能達到的最大努力歡喜接受。
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