在產(chǎn)品經(jīng)理的金字塔中，占據(jù)塔尖10%的都具備下述特點(diǎn)中的幾條，而塔尖1%的產(chǎn)品經(jīng)理則具備以下所有品質(zhì)。
視野開闊。塔尖1%的產(chǎn)品經(jīng)理思維不會(huì)被今天或當(dāng)今市場環(huán)境中可以獲取的資源所限制。他們會(huì)描繪出顛覆性的大機(jī)遇，并為抓住這些機(jī)遇而制定具體計(jì)劃。
交流。1%產(chǎn)品經(jīng)理的提議是無法反駁或忽略的。他們會(huì)恰到好處地使用可以得到的數(shù)據(jù)，但也會(huì)利用偏好、信念以及激將法等讓掌權(quán)者乖乖拿出經(jīng)費(fèi)、資金或其他資源并不再加以阻撓。
簡化。1%的產(chǎn)品經(jīng)理知道如何投入20%的精力從任何產(chǎn)品功能或項(xiàng)目中汲取80%的價(jià)值。他們不斷重復(fù)這一過程，發(fā)布更多項(xiàng)目或并為產(chǎn)品或業(yè)務(wù)帶來復(fù)合回報(bào)效應(yīng)。
分清主次。1%的產(chǎn)品經(jīng)理知道如何按照主次輕重對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行排序。他們能夠在速戰(zhàn)速?zèng)Q與平臺(tái)投資之間找到平衡;也可以在主動(dòng)出擊與防御項(xiàng)目間取得平衡。主動(dòng)攻擊是指那些業(yè)務(wù)增長型項(xiàng)目，而防御則是那些業(yè)務(wù)保護(hù)以及消除業(yè)務(wù)阻力(運(yùn)算、清除“技術(shù)債”，消滅bug等等)的項(xiàng)目。
預(yù)測與衡量。1%的產(chǎn)品經(jīng)理能夠預(yù)測一個(gè)項(xiàng)目的大致收益，并且能夠應(yīng)用過去經(jīng)驗(yàn)并利用具有可比性的參照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)高效預(yù)測。他們也會(huì)在項(xiàng)目開展之后衡量收益，并將所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)應(yīng)用到未來的項(xiàng)目排序以及收益預(yù)測中去。
執(zhí)行。1%的產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)迎難而上。為出成果，他們會(huì)做任何需要的工作。他們理解中的職責(zé)，是不存在任何具體界限的。只要有必要，他們就會(huì)招募人才、制作按鈕、開發(fā)業(yè)務(wù)、做升級(jí)、與內(nèi)部律師作斗爭……
理解技術(shù)上的權(quán)衡。這1%的產(chǎn)品經(jīng)理不一定擁有計(jì)算機(jī)科學(xué)學(xué)位，但卻需要大致理解他們對(duì)項(xiàng)目所要求功能的技術(shù)復(fù)雜性，而不需開發(fā)部門投入人力物力。他們應(yīng)該與開發(fā)部門合作，做出恰當(dāng)?shù)募夹g(shù)權(quán)衡(即妥協(xié))。
理解優(yōu)秀設(shè)計(jì)。這1%的產(chǎn)品經(jīng)理不一定要是設(shè)計(jì)師，但應(yīng)該能夠鑒別卓越的設(shè)計(jì)，將其與優(yōu)秀的設(shè)計(jì)區(qū)分開來。他們也應(yīng)該能夠向設(shè)計(jì)部門的同事傳達(dá)出其中的區(qū)別，或至少指引從優(yōu)秀追求卓越所應(yīng)努力的方向。
編寫有效的文檔。1%的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)能夠?qū)懽骱啙嵜髁恕⒛軌蜃嘈У奈臋n。他們應(yīng)該了解，每多寫一詞，前文的價(jià)值就被稀釋一點(diǎn)。他們應(yīng)該花時(shí)間與精力為關(guān)鍵文檔(按鈕標(biāo)簽、導(dǎo)航等等)找到最佳表述，一般的表述是不夠的。
我似乎從未遇到過一個(gè)這樣位于塔尖1%的產(chǎn)品經(jīng)理，當(dāng)然，在真正雇傭之前我也不會(huì)找到這樣的人。你可以試著雇傭一個(gè)前10%并且能夠在這些方面成長與提升起來的產(chǎn)品經(jīng)理，而不是一開始就去尋找那塔尖的1%。
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