【創業網 Cye.com.cn】品牌本是給擁有者帶來溢價、產生增值的一種無形資產，也是用以和其他競爭者的產品或勞務相區分的具有符號性的特殊標示。但現實中，卻總有一些企業想“傍名牌”，不僅讓被傍的企業“有理無處訴”，也讓消費者掉進“品牌”選擇陷阱。
在當前品牌意識還相對薄弱的家居建材業，《第一財經日報》調查發現，“品牌撞臉”現象較普遍。很多時候，消費者雖然看清了品牌，卻不一定能夠找對廠家。
消費者被“迷眼”
2012年6月初，聽人介紹說歐派的品牌不錯，所以南京的歐明（化名）花了數千元訂購了歐派木門，結果直到7月4日，訂購的產品仍然音信全無，歐明找到門店，結果門店推給經銷商，經銷商又推給企業，就像皮球一樣被踢來踢去，縱使這樣也沒能得到一個令人滿意的答案，這直接導致歐明的裝修工期一拖再拖。
2個月后，焦急萬分的歐明才收到了產品。不過，歐明又發現產品質量有問題，但因為有了之前令人沮喪的交涉經歷，在看到質量問題并非嚴重缺陷后，也就懶得再去投訴了。
而那次折騰的購物經歷也讓歐明徹底對“歐派”產生了心理陰影，他告訴記者，以后再也不會購買任何“歐派”的產品。在投訴過程中，歐明上網查詢后才知道，歐派木門與歐派櫥柜是兩家絲毫沒有關聯的公司。
廣東歐派凡帝尼事業部表示，確實曾接到過被誤導消費者的投訴。“我們只能一遍一遍耐心地給消費者解釋，強調歐派凡帝尼的身份，告訴他們如何區別。”廣東歐派方面表示。
“市面上銷售的歐派木門跟廣東歐派一點關系都沒有，為浙江江山歐派門業所有，歐派旗下的木門叫凡帝尼木門。”有熟知廣東歐派集團的人士介紹。
據知情人士介紹，1994年，廣東歐派以櫥柜起家，并在后來逐步進入其他領域。而在想進入木門行業時，廣東歐派發現“歐派木門”商標已被其他公司注冊。
歐派凡帝尼木門事業部張姓總經理透露，當年，廣東歐派為此事與江山歐派木門有過交涉，希望收購“歐派木門”品牌。最后由于對方要價太高，廣東歐派無奈之下只好另取他名。
更讓廣東歐派傷神的是，江山歐派同樣請蔣雯麗做代言人，連廣告詞都有幾分神似：廣東歐派的廣告語是“有家有愛有歐派”，江山歐派木門則為“幸福家·歐派門”。
這讓廣東歐派的木門類產品不僅無法享受集團的品牌聯動效應，還隨時面臨被江山歐派木門“替代”的危機。
其實，不止歐明有這種經歷，衢州的黃小姐也告訴記者，因為買到的“品牌”產品并非她想要的品牌，裝修一場，直接把她逼成了“憤青”。
出于對蔣雯麗代言的信任，黃小姐全款訂了5扇歐派雅居系列木門，結果安裝時發現少了一扇主臥門框，投訴之下，工廠和物流互相推諉責任，一個多星期之后，問題才得到解決。黃小姐表示，購買時并不清楚歐派木門和廣東歐派集團是兩家不同的公司。
另一位有過被迷惑經歷的孫女士也表示，這種情況對年紀較大又不經常上網的消費者來說，更容易被“傍名牌”的品牌誤導。
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