杰佛里·蒂蒙斯:準備最近12〜24個月的詳細月度計劃和3年及3年以上的年度計劃。
建立職能規劃和控制系統,使之能夠將公司的規劃與實際表現結合起來,并相應地調整管理者的報酬。
將與商業計劃直接相關的階段性規劃數據、實際業績數據和雇員共享。
將由管理層與雇員聯合設定的工作業績考評標準與商業計劃聯系起來。
根據超出行業標準,勝出競爭者和行業領導者的基準點預先設定公司運作框架。
《當代經理人》:一個公司的成長期一般分為幾個階段,其成長歷程有可能完全是一條光滑的一直上升曲線嗎?
杰佛里·蒂蒙斯:公司在成長期一般經歷以下幾個階段:創建之前的3年稱為研究與開發階段;創建之后的前3年稱為啟動階段;第4年至第10年稱為初始成長階段;第10年到第15年稱為成熟階段;第15年之后則稱為穩定階段。研究中我們常把成長中企業的生命周期描述為一條光滑的曲線,其中銷售額和利潤先是急速上升,平整穩定地發展到最高點,然后向下傾斜衰退,事實上很少有企業能形成這樣平滑的線性成長曲線。
新成立的企業在最初10年的實際成長曲線,更像是一條高低起伏的過山車軌道。在典型的成長型企業的整個生命周期內會有周期性的猛烈升降、暫時的逆境、停步不前以及間或出現的一帆風順。
《當代經理人》:一個高速成長企業可能面臨哪幾個突出問題?
杰佛里·蒂蒙斯:一般會遇到以下5種情況:1、商機超載:成長型企業所面對的商機真的很多,關鍵問題是如何從中選擇出一個合適機會;2、資本過多,雖然說大多數已經初步站穩腳跟并在穩定發展的中小規模企業往往會碰到權益和債務融資方面的困難,但大多數高速增長企業不會受到這方面限制,問題在于,如何對投資者從合作伙伴的角度就他們所提出的交易條件進行評估;3、高速增長企業存在著現金耗用速度超過現金回收速度的問題。他們Cye.com.cn發現如果沒有有效的、經整合的會計、存貨、采購、運輸和出票系統以及監控體系,這種不一致很可能導致企業經營出現混亂甚至達到崩潰;4、決策制定:許多企業取得成功并非因為它們所實施的是功能性的每日和每周決策方式,而是源自戰略性決策方式;5、意外情況:在企業處于早期的爆發性增長階段時,空間和設施上的擴張是一個最令人頭疼的問題,對于這種擴張而引起的意外、遲延、組織結構上的困難和機制上的障礙,許多高速增長企業的管理者毫無準備。
《當代經理人》:你認為致使企業陷入困境的管理方面的原因有哪些?
杰佛里·蒂蒙斯:困境可能由管理層無法控制的外部力量引起,但在公司管理中能夠找到失敗的最主要原因,可歸為三類:對戰略性問題的疏忽、一般的管理問題、不健全的財務和會計制度及措施。
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