互聯網這一年是豐富多彩的，但與其平鋪羅列，不如突出一條主線，串起來看。
2010年，中國互聯網產業發展出現了同以往不同的新形勢。2010年是中國互聯網服務業升級的一年，而圍繞服務業升級的“爭”，則成為一大景觀：競爭、爭奪、爭議……在產業蒸蒸日上后面，跟著企業“爭爭”日上。其中行業轉型升級中規則的不確定、平臺歸屬的不確定，往往成為誘發激烈競爭的原因。
一、新舊規則博弈
平臺轉型矛盾前行
1）傳統產業與新興產業的平臺轉移中，新規則確立取得標志性進展
在傳統產業與新興產業之間的規則之爭首先爆發。2010年伊始，1月8日，代表傳統圖書業利益的“網店新規”出臺，規定對于新書“網上書店或會員制銷售時，最多享受不低于8.5折的優惠幅度”。《互聯網周刊》第二天即發動反擊，堅決反對“網店新規”，在《評圖書新規》中指出“出版業要經受市場經濟和網絡經濟的雙重考驗，這是潮流與趨勢。” 9月1日，中國出版工作者協會、中國書刊發行業協會和中國新華書店協會重新修訂了《圖書交易規則》，刪去了爭議較大的“新版圖書出版一年內進入零售市場時不得打折銷售、網店等新書打折不能低于八五折”等條款。被稱為“圖書新規”的圖書“限折令”，至此無疾而終。緊接這場勝利，建立新游戲規則的歷史性時刻到來。2010年9月，阿里巴巴帶頭發布新商業文明宣言，這是中國經濟新舊規則交替的標志性事件。
2）互聯網骨干網與接入網利益沖突中，舊規則復辟
8月，中國電信清理穿透流量，利用骨干網壟斷地位，違背網絡中立原則，切斷廣電、鐵通接入互聯網的管道，將壟斷從骨干網延伸到相對開放的互聯網接入領域。中國電信既當裁判員，又當運動員，對同是運動員的廣電、鐵通實行價格歧視，使網民利益受到嚴重損害。廣東數萬網民被斷網，超過3Q之爭，成為2010年最大的網絡消費者權益受損事件。
全球在互聯網服務產業升級中，各國都普遍采取了網絡中立的規則，為服務業升級創造良好條件。而中國互聯網，在戰略性新興產業發展，互聯網服務業升級的關鍵時刻，接入反而由不成文的競爭，退回明文的壟斷。在中國寬帶發展遠遠落后于發達國家的情況下，這將進一步加劇寬帶瓶頸，并為戰略性新興產業的發展，投下數字基礎設施的陰影。
接入行業與圖書行業新舊規則的相反命運，反映了新舊交替的曲折性。
二、服務業升級可喜
平臺規則缺失可憂
2010年中國互聯網呈現出的新階段的特征表現在：互聯網競爭的焦點從一般應用階段發展到平臺應用階段；關鍵客戶端和關鍵應用（平臺級應用）成為爭奪的焦點。在一般應用階段，大家都是運動員，裁判還沒有從運動員中分化出來。隨著發展，一些超級運動員，主要是一些對系統有控制力、平臺型的選手，開始成為特殊運動員，他們從自身運動員利益出發，將游戲規則強加于同是運動員的競爭對手，做出與裁判員身份不符的同場競技行為。
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