2010年6月8日驕陽似火，A地一家商場的大型促銷活動項目已經(jīng)圓滿結(jié)束，完成了既定的銷售目標(biāo)，同時也完成了A商場的實戰(zhàn)訓(xùn)練項目。在項目組打算返回時，老總的一個電話不得不使我迅速趕往B地。說是一個一萬多平米的家具商場著急著開業(yè)!還沒等問清具體情況，老總便掛了電話，看來，老總也是知之甚少啊!
趕往目的地
不知是疲勞的緣故，還是心情的原因，總感覺有不順的征兆，當(dāng)驅(qū)車趕到B地時，已經(jīng)是下午5點了，心想，家具商場6點下班，恰好能看看是什么情況，也好做下一步的打算，可誰曾想，一路打聽過來沒有使心情好起來：“那個商場早就關(guān)門了”“早不干了”這里最好的家具城是DY家具城(不是我們的客戶)，一路觀察過來，發(fā)現(xiàn)在B縣城到處可見DY家具城的廣告，而沒有看到我們客戶商場的廣告。已經(jīng)半個多小時過去了，由于修路的原因，司機折騰了好幾條的路，還是沒有走對，只要打電話讓客戶來接應(yīng)我們，找到我們后，有經(jīng)過了10多分鐘的路程，終于到達目的地。簡單的看了看商場的外部，商場的李經(jīng)理就說要去吃飯去。
吃飯的地點定在了當(dāng)?shù)刈詈玫奶焯?a target="_blank">酒店。并且要了一個超大的豪華包間。雖然受到貴賓級的待遇，但是我的心情依然很差。因為看到了商場的位置，是在是太差了，就離縣城主城區(qū)足足有2公里之多，并且通向主城區(qū)的唯一的道路正在修路。
市場調(diào)研
沒有調(diào)研，就沒有發(fā)言權(quán)，雖然是看到了一些不利的因素，但是，既然來了，還是要深入的了解一下，第二天8點準(zhǔn)時到商場，商場根據(jù)我們的要求已經(jīng)將車準(zhǔn)備好，我們跟李經(jīng)理做了簡單的溝通，就兵分兩路，開始了市場調(diào)研。
調(diào)研結(jié)果
1、家具商場：只有五六萬多人口的縣城(加上鄉(xiāng)鎮(zhèn)共有50多萬人口)，上萬平米的家具城就有2家，加上3000-10000千平米的有10多家,再加上不成規(guī)模的家具城也有20多家。家具商場的規(guī)模已經(jīng)達到7-8萬平方(鄉(xiāng)鎮(zhèn)的沒有調(diào)查)。
2、當(dāng)?shù)刂茸罡呤荄Y家具城(15000多平方米)，主街道及社區(qū)都有DY家具城的廣告，年銷售量在3000萬左右，而且位置在主城區(qū)較繁華地段。經(jīng)營的品牌主要有川派家具的2大巨頭，顧家工藝、皇家馬車，和當(dāng)?shù)睾苤囊粋�沙發(fā)品牌，商場裝修的檔次也很高。營業(yè)員的專業(yè)技能和服務(wù)水平一問便知是經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的。通過詢問得知DY家具城現(xiàn)有導(dǎo)購人員22名，其中2/3以上是老導(dǎo)購員。
3、JX家具城(我們的客戶)，是一家經(jīng)營了10幾年的家具城，由小變大，由原來的一個展示廳(5000平方)，擴大到三個獨立的展示廳(約16000平方)。此次老板是投資了1200多萬，來徹底升級自己的家具商場。但由于老板要多元化的經(jīng)營，多家具商場的裝修工作疏于管理。導(dǎo)致了JX家具城的裝修工作進行了將近一年。而就是這短短的一年，將市場的大部分份額，拱手讓給了競爭對手DY家具城。競爭對手的銷售額和知名度得到了空前的提高。
4、JX家具城想開業(yè)，但是除了有三個店長之外，連一個導(dǎo)購員也沒有。
除家具城之外連一個廣告牌也沒有。沒有人談什么開業(yè)?
5、由于B縣距離旁邊的一個地級市僅有半小時的車程，當(dāng)?shù)氐母呦M群體根本不在當(dāng)?shù)叵M，而JX家具城其中一個6000多平米的展廳裝修的檔次比地級市的家具商場裝修的檔次還要高，當(dāng)?shù)赜羞@樣的消費能力嗎?
6、家具商場通向縣城的路什么時候能修通，沒有時間表!
7、馬上就到了7月份了，而商場是倉儲式的，而展廳內(nèi)又沒有制冷設(shè)備，悶熱的天氣，使人呼吸困難，展廳內(nèi)一刻也不愿意停留。
暫緩開業(yè)
通過調(diào)研我們做了如下的分析：
一、五一黃金周剛過，消費相對來講進入了調(diào)整期，即使開業(yè)也很難有銷量的;
二、競爭對手已經(jīng)針對JX家具城的開業(yè)做了積極的準(zhǔn)備，他們也在進行裝修的升級和人員的儲備，并且擁有很多的廣告位，此時開業(yè)很難抵擋住競爭對手的封殺。開業(yè)成功的機會幾乎為零;
三、JX家具城裝修工作還沒有徹底完成;
四、必備的人員沒有，即使有，沒有經(jīng)過系統(tǒng)的訓(xùn)練也是沒有戰(zhàn)斗力的;
五、商場內(nèi)的產(chǎn)品還沒有到位。六、軟性的東西缺失(管理制度不健全、沒有完善的薪酬考核體系，管理流程不明，職責(zé)不清，沒有專業(yè)的運營管理人員等等)。商場很難經(jīng)營下去。6月份開業(yè)是萬萬不能的!
我們建議家具城暫緩開業(yè)，JX家具城家具城同意了我們的看法!
在返回的路上，老總問我“你覺得能接嘛，我覺得很好(老總沒去調(diào)研市場)，商場裝修的多好啊”。我故意停留了幾秒鐘，然后說出了自己的想法“不能接”，并且說出了自己的理由，坐在旁邊的2位同事也很同意我的分析。老總不以為然。我沒有做絲毫的讓步。心想，不是不能做，做的話要花很大的力氣，為什么不挑省力氣的項目呢，再說了，我也不想去冒險!好在老總沒有強迫我去做!
有些事情就是這樣，你越是不想去做，到頭來，還越要你去做!與JX家具城的故事還遠沒有結(jié)束!
一個完全沒有把握的項目----接單
7月公司會議
7月初的公司內(nèi)部會議正在進行，當(dāng)在談到JX家具城開業(yè)慶典項目時，所有的人都沒有響應(yīng)，可能大家都知道，這是個會引火燒身的項目。最終沒有辦法，只能暫時緩一緩，由于老板與JX家具城老板的私交的關(guān)系，這個項目不做看來是不行的，恐怕私下老板已經(jīng)承諾接下了這個項目。最終，想了一個暫緩的計策：公司派駐一人到JX家具城先幫助招聘人員，進行開業(yè)前期的準(zhǔn)備工作。公司綜合權(quán)衡利弊，最后還是確定由我負責(zé)JX家具城開業(yè)慶典項目，適當(dāng)?shù)臅r機到現(xiàn)場進行操作。心想，到時候也許我有項目在身，托辭婉拒就是了!因為，當(dāng)時我感覺真的是一點把握也沒有!
項目簽約
8月7日，突然接到老板電話，馬上交接手頭的工作，明日奔赴JX家具城，JX家具城8月28日開業(yè)(商場老總下的死命令，必須開業(yè))!20天!20天!天哪，平時做這樣一個項目少說也要一個月，時間太緊了。
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