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導購和垂直化將成電商未來發展新趨勢


cye.com.cn 時間:2013-5-28 7:14:06 來源:南方都市報 作者: 我來說兩句

電商資本瘦身過后 再賭社會化垂直電商

大樸網獲得鼎暉創投首期百萬美元的投資,京東商城完成7億美元的D輪融資,夢芭莎完成D輪5500萬美元的融資……從1月至今,電商領域融資頻頻。易邦動力消息稱,2013年一季度電商共發生62起融資,而據投資中國等多家業內網站,公開可查到的電商融資也有十多起。

顯然,電商仍是最熱的投資行業之一,而社會化電商、食品類電商成為了這輪投資潮的青睞標的,比如米折網、口袋購物、齊飲網等都獲得了投資,它們是今年開局的新亮點。

入口導購繼續握金

今年開局,電子商務行業似乎有回暖趨勢。不過,在電商行業內部,融資方向也有了新趨勢,其中之一就是社會化電商受到追捧。

比如,從移動端入手的社會化電商導購公司口袋購物傳出完成B輪融資的消息,它曾于去年4月得到1200萬美元的融資;以“省錢”為主打的導購返利網站米折網,獲得IDG的A輪投資等。

從本質上看,社會化電商是借助社區、微博、SNS等社交平臺,通過社交互動等手段來促進商品購買和銷售,是入口型的導購。它不僅對于用戶信息篩選比較精確,而且也利于商品的精準推廣。過去幾年里,創投界對于社會化電商一直都青眼有加。美麗說、蘑菇街、豆瓣、媽媽說、花瓣網等等社會化電商,都獲得了投資。

“今年電商的大環境值得期待,從而使得電商導購入口產生聯動效應。”剛剛主導完一個社會化導購電商案子的投資人Tom告訴南都記者,此前電子商務曾因過度“燒錢”而進入低迷期,投資人趨于理性,在電子商務里出手相對保守,但今年似乎有個不錯的開局。以2月為例,京東的融資就釋放了積極信號,再加上凡客、國內在線等,都公開宣布要在今年實現盈利,聲勢不錯。

“如果說電商產業鏈上,京東、凡客等大大小小的電商是淘金者,它們打廣告,做促銷,銷售需求不斷膨脹卻難以自給自足。那么,圍繞這些需求,‘賣水’的生意自然悄然興起,社會化導購電商便是其中一種。”Tom說,電商網站獲得新用戶的成本越來越高,入口型網站、電商營銷就成為了電商一個有效線索的上游,“無疑這是一個正確的方向”。

而在紀源資本合伙人符績勛眼里,社會化電商受捧“原因其實很簡單”,它是圍繞內容和核心,幫用戶找到所需商品,有價值。

“電商整個服務鏈條有兩塊,一塊拼的是運營,另一塊是做內容。”他對南都記者說,前者有京東、淘寶、唯品會 等,拼運營能力,從倉儲、物流配送到售后服務;后者即社會化電商,確切來說是社區化導購,通過用戶,或部分用戶UGC部分網站自己提供內容,內容本身是互動性的,讓用戶更好地發現所需要產品和服務。“兩塊是不同的,都有價值。”

導購模式惹爭議

對于社會化電商,從它誕生至今,其模式究竟能否走得通的爭論一直不絕于耳。比如社會化電商的范本美麗說、蘑菇街,它們雖然有一部分流量是導入到其他B2C網站,但目前來說對于淘寶的依賴度還是很高。過分依賴淘寶,成為它被詬病之處。

此外,在去年5月份的一次內部會議上,馬云也明確指出,不扶持上游導購網站繼續做大,也不扶持返利類網站,要收緊淘寶流量入口。

“應該這樣看,淘寶在電商領域里占據著8成左右的最大份額,它是一個最開放的數據平臺,量最大,所以導購平臺與之合作很自然。”投資人Tom說,現在大家都在開辟淘寶之外的合作方,比如B2C商城等。他認為,其實無論淘寶對導購限制與否,意義都不大,因為事實是,導購返利確實提升了購買力,用戶的轉化率高,這就是價值。“試想如果沒有美麗說、蘑菇街等導購平臺,用戶渠道淘寶的轉化率不會那么高。”

在采訪中,包括米折網創始人張良倫、口袋購物CEO王珂都介紹說,他們已經對接淘寶以外的電商平臺,為的就是盡量減少對它的依賴。

此外,社會化電商的獲利模式也有質疑的聲音,因為主要收入來源還都是商品導購的成交返利傭金,不少人認為返利模式長不大、做不長。

金沙江創投合伙人朱嘯虎對返利模式表示:“不太看好。”

“返利肯定是做不大的,你吸引的客戶不是增長型的客戶,而是返利型的客戶。返利是賺錢的一個生意,但是做不到非常大。”他對南都記者說,即便是在美國,返利模式也難以看到大的企業出現。同時,他并不否認導購的確有市場需求。“導購本身是有這個需求的,你在現實生活中買東西,也會經常詢問身邊的朋友好不好、合不合適,非常符合人的需求點。”但他認為社會化電商的導購該怎么做,才是比較關鍵的問題,到底是美麗說、蘑菇街還是新浪微博等的模式更適合,需要探討。

此外,他還指出說,以美麗說、蘑菇街為代表的社會化電商,現在最致命的問題是不和時尚達人分成,“這樣達人肯定沒有動力。”即便可以偏媒體化做廣告營收,但它吸引廣告的背后,還是靠時尚達人為之聚集來的用戶,時尚達人的角色就像“采編”,光靠熱情干不長。

當然,也有投資人有不同看法。

“返利是不是長期生意?我覺得未來5-10年,導購返利都有生存的價值。”投資人Tom說,比如之前京東商城曾說不與返利網站合作,后來沒過多久,它又開始與返利網合作了。這說明,商家對返利網有需求,默認此模式,用戶對其也有需求。只要市場對返利導購有需求,它就有價值和成長的空間。

符績勛也認為社會化電商有更大成長空間。

“以美麗說為例,它除了給淘寶帶流量,其實其他合作伙伴如京東、騰訊拍拍等成長的速度都很快。此外,它的價值更大的是在手機端。”他說,以美麗說為代表的社會化電商一旦在手機端發力,可想象得到的是,將來不僅僅是給線上帶流量,也有給線下帶流量的可能性,做O2O。比如在某個商圈,用戶坐下來喝杯咖啡,有可能在瀏覽的手機端過程中,被帶到某個店,看到合適的衣服就完成了購買。“O2O在手機終端像美麗說這樣的APP,也是可以實現的,它的想象空間遠大于給淘寶帶流量。”

垂直非標才能“美麗說”

雖然模式受到爭議,但從商業來看美麗說、蘑菇街無疑是成功的。比如蘑菇街創始人陳琪在去年中就公開說,蘑菇街去年預計會為淘寶帶去30億成交額,而蘑菇街的分成也將達到7000萬。

而且,就品類來看,社會化電商目前多偏女性時尚類,于是其他行業是否能出現自己的“美麗說”,成了一大懸念。

對此,投資人的意見不一。

“我感覺可能性比較小。其實,蘑菇街等本身還算不上是一個很好的商業模式。”朱嘯虎說,社會化電商業務扎根淘寶,偏女性時尚,的確是現在社會化導購電商的現狀,可是除時尚,線下的品類里,可能汽車、房產是比較大的品類,真正的大品類并不多。“在互聯網1.0時代,誰把垂直類型的網站做得很大?不多,房產、金融、汽車、時尚以及健康等是做得比較大的。”他說,在2.0時代,這些領域還能不能做需要探討。

在具體衡量是否能做的判斷上,投資人Tom認為有兩個標準。“切入口具體來說,一是行業要足夠大,二是非標準化的商品,標準化的東西用戶完全自己可以做判斷。”

不過,符績勛認為,其他領域可能出現自己的美麗說。“圍繞食品、美食也是一個很大的市場,還有家裝、家居等,都是不錯的領域。”他以紀源資本在美國投的一個非常火的網站house為例說,這也是一個社區化網站,在某種程度上引導用戶購買商品。“其實社區化本身是一個趨勢,而且相對垂直化,它的內容更加容易聚焦,用戶更容易吸收,自己需要什么、適合什么。”他說,所以它不會是一個太平臺化的東西,更多是垂直化的內容。

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